Первый российский банк получил сертификат международного качества ISO 9001:2000
23 сентября 2003 г., в Москве состоялась пресс-конференция Банка24.ру, международной сертифицирующей компании Bureau Veritas Quality International (Англия) и консалтинговой фирмы «Adjust Media QM Consulting» (Москва). Также в пресс-конференции принял участие исполнительный директор Ассоциации Российских Банков Китьян Ш.П.
Пресс-конференция была посвящена успешному прохождению ПЕРВОЙ кредитной организацией сертификации по международным стандартам качества ISO 9001:2000. Подтверждение качества услуг уральского Банка - Банка24.ру - международным сертификатом можно рассматривать как планомерную реализацию концепции развития банковской системы Российской Федерации. Свердловская область стала первой в России, жители которой смогут получать финансовые услуги в соответствии с международными стандартами качества. Следя за опытом Банка24.ру другие кредитные учреждения начали работу по сертификации системы менеджмента качества.
Основной целью внедрения международной системы менеджмента качества, как сообщил на пресс-конференции Председатель Совета директоров Банка24.ру Сергей Лапшин, было повышение качества услуг Банка для того, чтобы клиенты, находясь в любой точке земного шара, были уверены, что они получат качественные финансовые услуги всегда.
Шаген Китьян от лица Российской Ассоциации Банков одобрил начинания уральского Банка, который «смог поставить менеджмент на такую высоту, которая подтверждена международным сертификатом».
Пресс-конференция была посвящена успешному прохождению ПЕРВОЙ кредитной организацией сертификации по международным стандартам качества ISO 9001:2000. Подтверждение качества услуг уральского Банка - Банка24.ру - международным сертификатом можно рассматривать как планомерную реализацию концепции развития банковской системы Российской Федерации. Свердловская область стала первой в России, жители которой смогут получать финансовые услуги в соответствии с международными стандартами качества. Следя за опытом Банка24.ру другие кредитные учреждения начали работу по сертификации системы менеджмента качества.
Основной целью внедрения международной системы менеджмента качества, как сообщил на пресс-конференции Председатель Совета директоров Банка24.ру Сергей Лапшин, было повышение качества услуг Банка для того, чтобы клиенты, находясь в любой точке земного шара, были уверены, что они получат качественные финансовые услуги всегда.
Шаген Китьян от лица Российской Ассоциации Банков одобрил начинания уральского Банка, который «смог поставить менеджмент на такую высоту, которая подтверждена международным сертификатом».