48 процентов опрошенных киевлян недовольны качеством гостиничного сервиса в Украине, сообщили в Инфо
Тысяча киевлян может принять 6 гостей. Но гостеприимным жителям столицы этого явно мало – по международным стандартам город нуждается еще в 12 тыс. гостиничных номеров.
Лето – период отпусков и, конечно, путешествий. Во время летних туров по родной стране, вопрос «где остановиться?» особенно актуален. В Киеве, по данным Госкомстата, насчитывается 3200 гостиниц, санаториев, пансионатов. Среди гостиниц - 23 крупных (более 100 номеров), 60 небольших (до 100 номеров) и хостелы.
К услугам гостей Киева – 8,7 тысяч номеров в отелях разного уровня. А значит, тысяча киевлян может принять 6 гостей. Но гостеприимным жителям столицы этого явно мало – по международным стандартам город нуждается еще в 12 тыс. гостиничных номеров (с учетом возможного проведения финала кубка UEFA). Не хватает в украинском мегаполисе и гостиниц премиум-класса. Пяти звездочек на вывеске удостоен только «Премьер-палас». Заметим, что в столице европейского государства должно быть минимум 4 гостиницы такого уровня.
По результатам блиц-опроса, проведённого среди 500 абонентов «Бизнес-справки 059», качеством гостиничного сервиса в Украине недовольны 48,2 процентов респондентов, 27 - обслуживание по душе, а 0, 6 - особенно об этом не задумывались. В рейтинге ключевых факторов при выборе гостиницы лидирует удобное местоположение (38,1 процента), а вопрос цены отошел на второй план (22 процента). Третье место отводится хорошей репутации – 16,8 процентов респондентов перед выбором пристанища спрашивают совета у знакомых. Платить заоблачные суммы за комфортный номер из голливудских фильмов украинцы пока не готовы. Более 1000 грн. за сутки проживания готов заплатить только 1 процент абонентов. 21,2 процента опрошенных выделяют на проживание до 300 грн., 24,6 - до 200 грн., 18,85 – до 100 грн.
В опросе приняли участие свыше 500 человек, из них 60,4 процентов женщины и 39,6 – мужчины. Средний возраст респондентов – 25 лет. Аудиторию бизнес-справки составляют: 34 процента специалисты, 28 – менеджеры компаний, 14 – топ-директора, по 8 процентов – офис-менеджеры, студенты и представители других специальностей.
В целом, спрос на услуги гостиниц в столице увеличился незначительно. Если в первом полугодии информацию о гостиницах запросили свыше 35,2 тысяч абонентов, то за шесть месяцев текущего года – 37,51 тыс. Прирост составил 6,54%.
Чаще всего абоненты справки искали информацию о гостинице «Украина» – 6.52 процента всех запросов, далее следуют «Radisson SAS Hotel» – 5.67, «Днипро» – 5.55, «Русь Интернешнл» – 5.4, «Турист» – 4.59 и «Мир» – 4.25 процентов.
Пресс-служба Информационного центра 559
Контакт: Елена Посканная poskannaya@059.com.ua
Тел.(044) 486-76-09, (097) 526-14-33
К услугам гостей Киева – 8,7 тысяч номеров в отелях разного уровня. А значит, тысяча киевлян может принять 6 гостей. Но гостеприимным жителям столицы этого явно мало – по международным стандартам город нуждается еще в 12 тыс. гостиничных номеров (с учетом возможного проведения финала кубка UEFA). Не хватает в украинском мегаполисе и гостиниц премиум-класса. Пяти звездочек на вывеске удостоен только «Премьер-палас». Заметим, что в столице европейского государства должно быть минимум 4 гостиницы такого уровня.
По результатам блиц-опроса, проведённого среди 500 абонентов «Бизнес-справки 059», качеством гостиничного сервиса в Украине недовольны 48,2 процентов респондентов, 27 - обслуживание по душе, а 0, 6 - особенно об этом не задумывались. В рейтинге ключевых факторов при выборе гостиницы лидирует удобное местоположение (38,1 процента), а вопрос цены отошел на второй план (22 процента). Третье место отводится хорошей репутации – 16,8 процентов респондентов перед выбором пристанища спрашивают совета у знакомых. Платить заоблачные суммы за комфортный номер из голливудских фильмов украинцы пока не готовы. Более 1000 грн. за сутки проживания готов заплатить только 1 процент абонентов. 21,2 процента опрошенных выделяют на проживание до 300 грн., 24,6 - до 200 грн., 18,85 – до 100 грн.
В опросе приняли участие свыше 500 человек, из них 60,4 процентов женщины и 39,6 – мужчины. Средний возраст респондентов – 25 лет. Аудиторию бизнес-справки составляют: 34 процента специалисты, 28 – менеджеры компаний, 14 – топ-директора, по 8 процентов – офис-менеджеры, студенты и представители других специальностей.
В целом, спрос на услуги гостиниц в столице увеличился незначительно. Если в первом полугодии информацию о гостиницах запросили свыше 35,2 тысяч абонентов, то за шесть месяцев текущего года – 37,51 тыс. Прирост составил 6,54%.
Чаще всего абоненты справки искали информацию о гостинице «Украина» – 6.52 процента всех запросов, далее следуют «Radisson SAS Hotel» – 5.67, «Днипро» – 5.55, «Русь Интернешнл» – 5.4, «Турист» – 4.59 и «Мир» – 4.25 процентов.
Пресс-служба Информационного центра 559
Контакт: Елена Посканная poskannaya@059.com.ua
Тел.(044) 486-76-09, (097) 526-14-33