croc-croc / Финансы и банки
20 сентября 2016 г., Москва — КРОК создал современный полнофункциональный контактный центр для уральского банка «Нейва». По итогам проекта качество работы операторов повысилось на 20%. Благодаря расширению возможностей интерактивного голосового меню (IVR) значительно выросла эффективность каналов самообслуживания. Контактный центр развернут и введен в эксплуатацию менее чем за два месяца без остановки бизнес-процессов заказчика.
Компания AT Consulting создала в Казахстане первый банк без физических отделений. Цифровой банк Altyn-i полностью сфокусирован на дистанционном обслуживании клиентов. AT Consulting разработала для него сайт, личный кабинет и мобильные приложения, а также внутренние обслуживающие системы.
21 мая 2015 года — рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») впервые в России присвоило рейтинг надежности онлайн микрофинансовой организации Займо на уровне A.mfi «Высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу «позитивный», что означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе.
14 мая 2015г. — в новом офисе Новосибирского филиала Банка ВПБ были подведены итоги года работы в Сибирском регионе. На пресс-конференции, посвященной этой теме, выступили представители руководства банка, которые раскрыли финансовые показатели, планы банка на будущее, а также рассказали о проектах по поддержке программы импортозамещения в реальном секторе экономики.
Связной Банк повысил надежность хранения и доступа к данным с КРОК
БАНК ИТБ и компания IQcard подключили бесплатное пополнение банковских карт в банкоматах Банка Москв
С декабря 2013 года для клиентов БАНКА ИТБ (ОАО) и клиентов компании IQcard отменена комиссия за пополнение карт, выпущенных БАНКОМ ИТБ, в сети банкоматов Банка Москвы, включающей 1 900 точек на территории России.
С ноября 2013 года клиенты БАНКА ИТБ получили простой и доступный способ погашать кредиты, пополнять счета и карты через платежные инструменты QIWI.
БАНК ИТБ (ОАО) реализовал уникальный сервис для управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.
Новогодние праздники – самое время начать экономить с БАНКОМ ИТБ! расплачиваясь картами MasterCard или Maestro, вы получаете скидку 10%!
«Уралтрансбанк» внедрил современный центр обработки вызовов, благодаря которому клиенты дозваниваются до операторов в три раза быстрее. Реализацией проекта занимался системный интегратор КРОК.