Семинар "Безопасность в торговле (предотвращение потерь на торговом предприятии)".
Школа охраны «Баярд» приглашает принять участие в семинаре «Безопасность в торговле (предотвращение потерь на торговом предприятии)».
Школа охраны «Баярд» приглашает начальников служб безопасности, директоров частных охранных предприятий, обслуживающих магазины, руководителей их структурных подразделений, а также администраторов торговых предприятий и учредителей торговых центров принять участие в семинаре «Безопасность в торговле (предотвращение потерь на торговом предприятии)».
Дата проведения - 18-19 января 2007г.
В программе:
1. Анализ угроз и источников потерь на торговом предприятии. Концепция защиты объекта, зоны охраны магазина, источники потерь, способы осуществления краж различными категориями лиц.
2. Организация системы предотвращения потерь в магазине. Что включает в себя система предотвращения потерь (ПП), собственная служба безопасности (СБ), расчет и расстановка постов охраны, должностные обязанности сотрудника СБ, методы стимулирования и мотивации сотрудников СБ. Положение о премировании, связь СБ торгового предприятия с ОВД, необходимость сбора сведений по задержаниям клиентов и персонала, статистика эффективности системы ПП, составление плана работы начальника СБ на месяц по предотвращению потерь.
3. Частное охранное предприятие (ЧОП) в магазине. Критерии выбора охранного предприятия для магазина, рынок цен на услуги ЧОП, составление договора на охрану, методы отчетности ЧОП перед руководством магазина, устранение возможности сговора персонала с охраной, поставщиками, клиентами, взаимодействие ЧОП с органами внутренних дел.
4. Организация приема на работу и обучения персонала торгового предприятия вопросам безопасности. Прием на работу, анкетирование и тестирование, методы контроля персонала (кассиры, кладовщики, продавцы, тех. персонал), организация соблюдения внутреннего трудового распорядка предприятия (контроль рабочего времени сотрудников, осуществление покупок персоналом), обучение персонала вопросам безопасности. Разработка и внедрение программы по выявлению потерь. Увольнение недобросовестного персонала, основания и законодательная база.
5. Основания для задержания покупателей. Основные законодательные документы, как основание для задержания покупателей с неоплаченным товаром, предъявление обвинений, досмотр, оформление и передача задержанных в органы внутренних дел, способы взыскания нанесенного ущерба.
6. Обзор технических решений по предотвращению потерь. Технические средства охраны (ТСО), требуемый расчет по установке и обслуживанию систем безопасности, интегрированные системы безопасности, компьютерные системы видеорегистрации, технические средства контроля кассиров.
7. Разграничение ответственности за сохранность материальных ценностей между ЧОП и торговым предприятием.
8. Инновационная игра. Участники тренинга в роли штатных должностных лиц выполняют задания комплексного примера.
Ведущий семинара:
Литвиненко В.И. - профессиональный военный, полковник запаса, кандидат военных наук. Автор свыше 50 научных работ. После увольнения работал начальником отдела службы безопасности крупных торговых предприятий.
Каждому участнику семинара в подарок «Модульная программа предотвращения потерь».
Подробная информация на сайте www.bayardcorp.ru в разделе Школы охраны «Семинары».
Контактные телефоны: (495) 362-3444, 362-3446
E-mail: marketschool@bayardcorp.ru, school@bayardcorp.ru
Дата проведения - 18-19 января 2007г.
В программе:
1. Анализ угроз и источников потерь на торговом предприятии. Концепция защиты объекта, зоны охраны магазина, источники потерь, способы осуществления краж различными категориями лиц.
2. Организация системы предотвращения потерь в магазине. Что включает в себя система предотвращения потерь (ПП), собственная служба безопасности (СБ), расчет и расстановка постов охраны, должностные обязанности сотрудника СБ, методы стимулирования и мотивации сотрудников СБ. Положение о премировании, связь СБ торгового предприятия с ОВД, необходимость сбора сведений по задержаниям клиентов и персонала, статистика эффективности системы ПП, составление плана работы начальника СБ на месяц по предотвращению потерь.
3. Частное охранное предприятие (ЧОП) в магазине. Критерии выбора охранного предприятия для магазина, рынок цен на услуги ЧОП, составление договора на охрану, методы отчетности ЧОП перед руководством магазина, устранение возможности сговора персонала с охраной, поставщиками, клиентами, взаимодействие ЧОП с органами внутренних дел.
4. Организация приема на работу и обучения персонала торгового предприятия вопросам безопасности. Прием на работу, анкетирование и тестирование, методы контроля персонала (кассиры, кладовщики, продавцы, тех. персонал), организация соблюдения внутреннего трудового распорядка предприятия (контроль рабочего времени сотрудников, осуществление покупок персоналом), обучение персонала вопросам безопасности. Разработка и внедрение программы по выявлению потерь. Увольнение недобросовестного персонала, основания и законодательная база.
5. Основания для задержания покупателей. Основные законодательные документы, как основание для задержания покупателей с неоплаченным товаром, предъявление обвинений, досмотр, оформление и передача задержанных в органы внутренних дел, способы взыскания нанесенного ущерба.
6. Обзор технических решений по предотвращению потерь. Технические средства охраны (ТСО), требуемый расчет по установке и обслуживанию систем безопасности, интегрированные системы безопасности, компьютерные системы видеорегистрации, технические средства контроля кассиров.
7. Разграничение ответственности за сохранность материальных ценностей между ЧОП и торговым предприятием.
8. Инновационная игра. Участники тренинга в роли штатных должностных лиц выполняют задания комплексного примера.
Ведущий семинара:
Литвиненко В.И. - профессиональный военный, полковник запаса, кандидат военных наук. Автор свыше 50 научных работ. После увольнения работал начальником отдела службы безопасности крупных торговых предприятий.
Каждому участнику семинара в подарок «Модульная программа предотвращения потерь».
Подробная информация на сайте www.bayardcorp.ru в разделе Школы охраны «Семинары».
Контактные телефоны: (495) 362-3444, 362-3446
E-mail: marketschool@bayardcorp.ru, school@bayardcorp.ru