В Брянске состоялось очередное заседание Регионального Штаба по работе с потребителями
В Брянске прошло очередное заседание Регионального Штаба по работе с потребителями электро- и теплоэнергии. Брянскую региональную генерацию представлял заместитель директора по экономической безопасности и режиму Геннадий Соколов. Кроме того, в заседании принимали участие начальник ТЦ РП "Центрэнерготехнадзор" Валерий Гладков, зам. генерального директора ОАО «Брянская сбытовая компания» Владимир Петухов, ответственный секретарь - начальник отдела по работе с клиентами ОАО «Брянскэнерго» Владимир Коротке.
В повестку работы были включены следующие вопросы: контроль исполнения решений, принятых в феврале; ежемесячный отчёт о работе с клиентами в компаниях; разработка и внедрение автоматизированной системы регистрации обращений клиентов в Региональный Штаб.
В задачи Регионального Штаба входит обеспечение взаимодействия с потребителями и оперативного реагирования в случае возникновения нештатной ситуации.
В марте жалоб от потребителей Брянской области не поступало.
«Брянская региональная генерация» - филиал ОАО «ТГК-4», в его составе - Клинцовская ТЭЦ, Брянская ГРЭС.
ОАО «Территориальная генерирующая компания №4» зарегистрировано 20 апреля 2005г. Уставный капитал ОАО «ТГК-4» - 13,96 млрд. рублей, 47,32% которого принадлежит РАО ЕЭС (в голосующих акциях – 50,01%).
В 11 филиалах ОАО «ТГК-4» - 26 электростанций общей установленной электрической мощностью 3323,8 МВт, тепловой – 17 717,4 Гкал/ч; 654 котельных; протяженность тепловых сетей – 5206,4 км.
В повестку работы были включены следующие вопросы: контроль исполнения решений, принятых в феврале; ежемесячный отчёт о работе с клиентами в компаниях; разработка и внедрение автоматизированной системы регистрации обращений клиентов в Региональный Штаб.
В задачи Регионального Штаба входит обеспечение взаимодействия с потребителями и оперативного реагирования в случае возникновения нештатной ситуации.
В марте жалоб от потребителей Брянской области не поступало.
«Брянская региональная генерация» - филиал ОАО «ТГК-4», в его составе - Клинцовская ТЭЦ, Брянская ГРЭС.
ОАО «Территориальная генерирующая компания №4» зарегистрировано 20 апреля 2005г. Уставный капитал ОАО «ТГК-4» - 13,96 млрд. рублей, 47,32% которого принадлежит РАО ЕЭС (в голосующих акциях – 50,01%).
В 11 филиалах ОАО «ТГК-4» - 26 электростанций общей установленной электрической мощностью 3323,8 МВт, тепловой – 17 717,4 Гкал/ч; 654 котельных; протяженность тепловых сетей – 5206,4 км.