Открытие очередной интернет-аптеки
Информационное письмо
05 ноября 2004 года
1 ноября в сети интернет открылась очередная аптека. О своем намерении продавать лекарства через интернет заявила питерская компания «Первая Помощь» и запустила сайт с интернет - магазином, в котором представлено более 4,5 тысяч товаров.
В последнее время количество таких предприятий заметно возросло. И продолжает увеличиваться. Судя по количеству заказов в российских интернет-аптеках, на сегодняшний день число их клиентов составляет 1-2 тыс. человек. Однако, по данным американской компании Insight Express, специализирующейся на маркетинговых исследованиях в интернете, 12% респондентов утверждают, что собираются покупать лекарства через Интернет в будущем. А 12% вполне достаточно, чтобы сделать бизнес Интернет-аптек прибыльным. В абсолютных цифрах для США это более 10 млн. покупателей, а для России никак не менее 300 тыс. человек (http://www.bizon.ru/viewarticle.phtml?id=216).
Главными обсуждаемыми проблемами продажи лекарств через интернет являются продажа рецептурных препаратов и вопрос качества доставляемых лекарств. О перспективах развития интернет-аптек в России говорят эксперты:
Григорий Брауде
руководитель экспериментального отдела компании «СИА Интернейшнл»
Необходимо четко регламентировать порядок предоставления этой услуги, в противном случае, в торговле лекарствами в сети интернет возможны любые злоупотребления. Когда покупатель приходит в реальную аптеку, то он имеет возможность получить полную информацию о происхождении и подлинности препарата, своими глазами увидеть и оценить условия хранения препаратов. Интернет-аптеки едва ли предоставят своим покупателям такую возможность. Кроме того, в первую очередь востребованными оказываются дорогостоящие специфические рецептурные препараты, которые можно найти не в каждой аптеке. И если в реальных аптеках вероятность того, что провизор попросит рецепт несмотря ни на что есть, то курьеру интернет-аптеки это просто ни к чему.
Искать или заказывать лекарства через интернет очень удобно. Услуга эта будет все более востребована, но заказ этот надо делать у реально существующих аптек, которые предоставляют возможность on-line заказа. При этом еще раз повторю, порядок предоставления такой услуги должен быть четко регламентирован.
Настасья Иванова
генеральный директор «Национальной Дистрибьюторской Компании»
Приобретение лекарств по Интернету имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, заказ и доставка на дом лекарственного средства создает определенное удобство для потребителя, когда не нужно тратить время на поиск требуемого лекарства по обычным аптекам или нет возможности туда сходить.
С другой стороны, несмотря на все удобства, практика продажи лекарств через Интернет, в большинстве случаев, является незаконной. В соответствии с российским законодательством, продажей препаратов имеют права заниматься только лица, имеющие фармацевтическое образование. Кроме того, покупателю обязаны выдавать при покупке чек, но у курьеров, доставляющих лекарства, кассовых аппаратов при себе не бывает.
Несомненно, торговля лекарствами через Интернет – очень перспективное направление. Однако отсутствие проработанной законодательной базы серьезно тормозит развитие интернет-торговли лекарственными препаратами. Добросовестные компании не могут позволить себе ведения бизнеса с такими серьезными нарушениями, поэтому пока для них путь на этот рынок закрыт.
За дополнительной информацией обращаться:
PR-агентство Креатив-Студия «Прессто»
Телефон: (095) 101 3523 (Алексей Каленов)
05 ноября 2004 года
1 ноября в сети интернет открылась очередная аптека. О своем намерении продавать лекарства через интернет заявила питерская компания «Первая Помощь» и запустила сайт с интернет - магазином, в котором представлено более 4,5 тысяч товаров.
В последнее время количество таких предприятий заметно возросло. И продолжает увеличиваться. Судя по количеству заказов в российских интернет-аптеках, на сегодняшний день число их клиентов составляет 1-2 тыс. человек. Однако, по данным американской компании Insight Express, специализирующейся на маркетинговых исследованиях в интернете, 12% респондентов утверждают, что собираются покупать лекарства через Интернет в будущем. А 12% вполне достаточно, чтобы сделать бизнес Интернет-аптек прибыльным. В абсолютных цифрах для США это более 10 млн. покупателей, а для России никак не менее 300 тыс. человек (http://www.bizon.ru/viewarticle.phtml?id=216).
Главными обсуждаемыми проблемами продажи лекарств через интернет являются продажа рецептурных препаратов и вопрос качества доставляемых лекарств. О перспективах развития интернет-аптек в России говорят эксперты:
Григорий Брауде
руководитель экспериментального отдела компании «СИА Интернейшнл»
Необходимо четко регламентировать порядок предоставления этой услуги, в противном случае, в торговле лекарствами в сети интернет возможны любые злоупотребления. Когда покупатель приходит в реальную аптеку, то он имеет возможность получить полную информацию о происхождении и подлинности препарата, своими глазами увидеть и оценить условия хранения препаратов. Интернет-аптеки едва ли предоставят своим покупателям такую возможность. Кроме того, в первую очередь востребованными оказываются дорогостоящие специфические рецептурные препараты, которые можно найти не в каждой аптеке. И если в реальных аптеках вероятность того, что провизор попросит рецепт несмотря ни на что есть, то курьеру интернет-аптеки это просто ни к чему.
Искать или заказывать лекарства через интернет очень удобно. Услуга эта будет все более востребована, но заказ этот надо делать у реально существующих аптек, которые предоставляют возможность on-line заказа. При этом еще раз повторю, порядок предоставления такой услуги должен быть четко регламентирован.
Настасья Иванова
генеральный директор «Национальной Дистрибьюторской Компании»
Приобретение лекарств по Интернету имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, заказ и доставка на дом лекарственного средства создает определенное удобство для потребителя, когда не нужно тратить время на поиск требуемого лекарства по обычным аптекам или нет возможности туда сходить.
С другой стороны, несмотря на все удобства, практика продажи лекарств через Интернет, в большинстве случаев, является незаконной. В соответствии с российским законодательством, продажей препаратов имеют права заниматься только лица, имеющие фармацевтическое образование. Кроме того, покупателю обязаны выдавать при покупке чек, но у курьеров, доставляющих лекарства, кассовых аппаратов при себе не бывает.
Несомненно, торговля лекарствами через Интернет – очень перспективное направление. Однако отсутствие проработанной законодательной базы серьезно тормозит развитие интернет-торговли лекарственными препаратами. Добросовестные компании не могут позволить себе ведения бизнеса с такими серьезными нарушениями, поэтому пока для них путь на этот рынок закрыт.
За дополнительной информацией обращаться:
PR-агентство Креатив-Студия «Прессто»
Телефон: (095) 101 3523 (Алексей Каленов)