Пресс-релиз о консалтинговом проекте "Диагностика бизнеса" для компании "Промтрубмонтаж"

Консалтинговый проект «Диагностика бизнеса» для компании «Промтрубмонтаж» был организован «Центром эффективного управления «Уверенность» в период с 29 марта по 2 апреля 2007 года. Проект вел бизнес-консультант ЦЭУ «Уверенность» Антон Иванов.

Утро 29 марта. После того как владельцы компании Мартынов Сергей и Мартынова Елена еще раз обсудили все вопросы о проведении процедуры, последовал первый шаг – опрос персонала. Начался он с опроса владельцев бизнеса по очереди. Одно из правил проведения опроса было то, что владельцы должны присутствовать при беседе с каждым сотрудником, но ничего не говорить, не поправлять, не отвечать, а только слушать ответы. Консультант в это время ведет беседу по анкете вопросов и дословно записывает все то, что говорит сотрудник. За этот день опрошено было 17 человек, включая владельцев, заняло это около 4-х часов. После чего была небольшая беседа о тех открытиях, которые сделали владельцы за этот период, и их было достаточно.
Следующий шаг работы был анализ полученных данных и создание схемы отражающий существующее положение дел в компании. Этот процесс выполнялся в офисе ЦЭУ «Уверенность». Для этого понадобилась большая доска, на которой «распутывались клубки» всех взаимосвязей в компании со слов персонала и владельцев. Затем все данные с доски переносятся в компьютер, распечатываются и наносятся на ватман, так же на нем показываются все линии подчинения, как сверху вниз, так и снизу вверх. В итоге получилась схема движения информации в компании, как это есть на сегодняшний день.


3 апреля в 9:00, состоялась презентация полученных результатов «диагностики бизнеса» для владельцев компании «Промтрубмонтаж». Во время презентации бизнес-консультант Антон Иванов, рассказал с практическими примерами о том, как строится организация, какие функции упущены сейчас в компании, кто или что «тормозит» развитие и расширение компании и какие действия необходимо предпринять для устранения этих заторов. Владельцы Сергей и Елена увидели те области своего бизнеса, которые нужно реорганизовать, каких сотрудников необходимо перевести в другие подразделения, как перераспределить правильно функции, а главное, что необходимо очень четко разделить функции владельцев и руководителей.
В заключение работы Антон Иванов провел часовой семинар для персонала компании об основных инструментах управления своей областью деятельности с целью повысить личную эффективность каждого сотрудника.

Отзывы владельцев компании о проведенной услуге:

***
Открылись новые горизонты и возможности, увидел проблемы и проблемных людей, понял структуру и построение схемы организации, нежелание (сопротивление) сотрудников к новым требованиям и действиям. Будем создавать и строить организацию на примере схем и статистик, вводить правила и требования, выдвигать людей из рабочих в ИТР, поменять в последствии должности в людях. Необходимы поощрения. Не забывать про работу с превышением

ООО «ПромТрубМонтаж» Генеральный директор Мартынов С.В. (учредитель)


***
Взглянула на персонал совершенно с другой стороны: люди сплошные с бесполезным дебатам, сопротивление новому, безразличие.
Увидела минусы управления организующей отсутствие специалистов и вообще многих должностей необходимых в организации. Стало видно, что некоторые сотрудники слишком загружены, а некоторые наоборот обладают свободным временем. Я сама выполняю не те функции, которые обязана выполнять. Много внимания обращается на вопросы, которые не являются первостепенными и главными, а важные вопросы и проблемы никем не решаются. Плюс, который я увидела это то, что мы можем управлять (с трудом) компанией с такой несовершенной схемой управления и то, что компания работает и оборот увеличивается.

Мартынова Елена Викторовна ООО «ПромТрубМонтаж» Финансовый директор (учредитель)