Дата: 24-25 cентября 2008 Тренинг Профессиональный RECEPTION
Краткое содержание:
Дата: 24-25 cентября 2008Дата: 24-25 cентября 2008ТренингПрофессиональный RECEPTION
Дата: 24-25 cентября 2008
Тренинг
Профессиональный RECEPTION
Преподаватель: Анна Лавровская
• Кто он профессиональный РЕСЕПШН
• Телефонный арсенал
• Прием посетителей
• Мастерство обслуживания клиентов
• Основы конфликтологии
• Деловой этикет
• Ответы на вопросы, консультация ведущего эксперта.
• Информационная поддержка участников обучения экспертом
Подробнее: http://university.imicor.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=35&Itemid=120
Мария Шепелева
IMICOR consulting group
office: 8 499 317 10 63
mob: 8 909 161 57 62
site: http://www.university.imicor.ru
e-mail: training@imicor.ru
Тренинг
Профессиональный RECEPTION
Преподаватель: Анна Лавровская
• Кто он профессиональный РЕСЕПШН
• Телефонный арсенал
• Прием посетителей
• Мастерство обслуживания клиентов
• Основы конфликтологии
• Деловой этикет
• Ответы на вопросы, консультация ведущего эксперта.
• Информационная поддержка участников обучения экспертом
Подробнее: http://university.imicor.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=35&Itemid=120
Мария Шепелева
IMICOR consulting group
office: 8 499 317 10 63
mob: 8 909 161 57 62
site: http://www.university.imicor.ru
e-mail: training@imicor.ru