«Промышленный маркетинг»: Как привлечь и удержать потребителей
Авторы второго номера журнала делятся с читателями своим опытом и советами по организации работы с клиентами
Приветствую вас, дорогие читатели журнала «Промышленный маркетинг»!
Как привлечь и удержать потребителей? Вопрос, который в условиях жесточайшей конкуренции выходит на первый план для большинства производителей. Авторы второго номера журнала делятся с читателями своим опытом и советами по организации работы с клиентами: какие интернет-технологии использовать, как привлекать к разработке продукта, как работать с отзывами и какие подарки дарить.
Победить или хотя бы выстоять в конкурентной борьбе поможет грамотно выстроенная стратегия конкурентного поведения организации и наращивания конкурентных преимуществ. Конечно, здесь нет готовых рецептов и каждое предприятие по-своему уникально, однако принципы, на которых будет основана стратегия, можно перенять у успешных компаний.
Много внимания в этом номере журнала также мы уделили проблемам управления маркетингом на предприятии, начиная от планирования маркетинговых мероприятий и заканчивая построением системы маркетингового управления в целом.
Полезного чтения и эффективного маркетинга!
Рубрика «Интервью»
B2B-МАРКЕТИНГ В DIGITAL-КАНАЛАХ: ИНСТРУМЕНТЫ, МЕТОДЫ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
Интервью с Александром Залесовым, генеральным директором digital-агентства i-Guru
Как же найти покупателей в бизнес-сегменте? Как эффективно презентовать им товар или услугу? Александр Залесов, генеральный директор digital-агентства i-Guru, считает, что здесь на помощь могут прийти digital-инструменты, которые позволяют проводить узконаправленный таргетинг и достаточно эффективно выстраивать процесс маркетингового продвижения, поэтапно предоставляя целевой аудитории необходимую информацию о продукте.
МОДЕЛЬ КОНКУРЕНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Интервью с генеральным директором компании ООО "БЕКО" Зафером Устунером
Сегодня на многих рынках сложилась ситуация острой конкуренции, не исключение и рынок бытовой техники. О том, как победить в конкурентной борьбе, каких моделей поведения придерживаться, мы беседуем сегодня с генеральным директором компании ООО «БЕКО» Зафером Устунером.
Рубрика «В2В-инструментарий»
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ – ТЕХНОЛОГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В В2В-СЕКТОРЕ
Максим Плосконосов, директор по маркетингу LPgenerator
Как B2B-сектор получает клиентов? Когда мы говорим клиенты, подразумеваем – лиды, ведь именно с них начинается любое бизнес-взаимодействие. Выяснению этого вопроса было посвящено исследование, проведенное весной 2013 года и охватившее 423 практикующих североамериканских маркетолога.
В статье рассмотрен online-механизм получения клиентов для любого уникального торгового предложения, относящегося к B2B-сектору.
КАК ПРИВЛЕЧЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К РАЗРАБОТКЕ ПРОДУКТА: ОПЫТ КОМПАНИИ HP
Ирина Толпегина, менеджер по маркетингу широкоформатных принтеров HP Designjet в Восточной Европе
В чем секрет успеха продукта на рынке, когда речь идет о профессиональном IT-оборудовании? Очевидно, что значение имеют и превосходные технические характеристики, и разумное ценообразование, и привлекательный дизайн, и доверие к бренду. Но на современном рынке, где борьбу за клиента ведут мощные компании с богатой историей и самыми передовыми технологиями, этого уже недостаточно. Основные технические характеристики примерно одинаковы в рамках ценовых сегментов, да и остальные лежащие на поверхности факторы уже не дают никакой гарантии удачного выхода на рынок. Особенно это касается промышленного оборудования и профессиональных инструментов, которые служат долго и заменяются не очень охотно. Как в этой ситуации выделиться среди конкурентов и предложить пользователям что-то действительно выдающееся?
ОТЗЫВЫ КАК НАПРАВЛЕНИЕ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТА НА В2В-РЫНКЕ
Артем Овечкин, директор по развитию агентства интернет-маркетинга «Матик»
Эта статья посвящена весьма щекотливой теме – размещению отзывов в Интернете. По приблизительной оценке агентства Matik более половины отзывов в Сети являются ложными. Они являются инструментом PR для формирования нужного имиджа компании. На текущий момент отзывы являются одним из наиболее популярных и эффективных способов PR и бренд-менеджмента.
НАРАЩИВАЕМ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ
Михаил Христосенко, директор «Веб-студии Михаила Христосенко»
Прежде чем говорить о способах создания конкурентного преимущества компании, следует разобраться, а что же оно (преимущество) собой представляет.
Марки и свойства товаров создают фирме определенное превосходство над конкурентами, их совокупность – это и есть конкурентное преимущество. Перечисленные атрибуты могут относиться как к собственно товару (являющемуся так называемой «базовой услугой»), так и к различного рода дополнительным услугам, сопровождающим базовую. Также к конкурентному преимуществу относятся специфичные (для фирмы или товара) производство и продажи.
Рубрика «В2В-коммуникации»
КАК СДЕЛАТЬ ПОДАРОК ЭФФЕКТИВНЫМ МАРКЕТИНГОВЫМ ИНСТРУМЕНТОМ
Ия Имшинецкая, бизнес-тренер
В материале от нашего постоянного автора представлена технология оценки маркетинговой силы подарка до того, как его планируется подарить. Подарок – это артефакт (вещь, услуга, информация…), который может вызвать сильную эмоцию и стать событием, о котором будет долго помнить одаряемый.
Вы можете сказать: «Ну, тогда и определения подарка никакого нет, а если и есть, то оно очень аморфно». Да, друзья мои, я не предлагаю вам академического определения как такового, но того, что мы вкладываем в это понятие, вполне достаточно, чтобы решать маркетинговые задачи. Потому что нам подарок нужен не как подарок, а как средство решения наших бизнес-задач – для выстраивания взаимоотношений с нашими клиентами, например.
ДРУГИЕ ТЕМЫ ВЫПУСКА:
ТЕЛЕВИЗИОННОЕ ШОУ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА
СБЫТОВЫЕ СЕТИ КОНКУРЕНТОВ
СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА, ИЛИ ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В ЭКОНОМИКСЕ?
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ, ЕГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ПРОБЛЕМЫ
ПОСТРОЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ
МАРКЕТИНГ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА
ПОТРЕБНОСТИ НА РЫНКЕ В2В
ВЫСТРОИТЬ СИСТЕМУ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ПОМОЖЕТ ИНТЕРИМ-МЕНЕДЖЕР...
КОНСАЛТИНГ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА: ПОНЯТИЕ, ЗАДАЧИ, СПЕЦИФИКА
СКИДКИ С ЦЕНЫ: ОГРАНИЧЕНИЯ, БУХГАЛТЕРСКИЙ И НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ
Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете найти на сайте http://www.marketprom.ru/.
Как привлечь и удержать потребителей? Вопрос, который в условиях жесточайшей конкуренции выходит на первый план для большинства производителей. Авторы второго номера журнала делятся с читателями своим опытом и советами по организации работы с клиентами: какие интернет-технологии использовать, как привлекать к разработке продукта, как работать с отзывами и какие подарки дарить.
Победить или хотя бы выстоять в конкурентной борьбе поможет грамотно выстроенная стратегия конкурентного поведения организации и наращивания конкурентных преимуществ. Конечно, здесь нет готовых рецептов и каждое предприятие по-своему уникально, однако принципы, на которых будет основана стратегия, можно перенять у успешных компаний.
Много внимания в этом номере журнала также мы уделили проблемам управления маркетингом на предприятии, начиная от планирования маркетинговых мероприятий и заканчивая построением системы маркетингового управления в целом.
Полезного чтения и эффективного маркетинга!
Рубрика «Интервью»
B2B-МАРКЕТИНГ В DIGITAL-КАНАЛАХ: ИНСТРУМЕНТЫ, МЕТОДЫ, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
Интервью с Александром Залесовым, генеральным директором digital-агентства i-Guru
Как же найти покупателей в бизнес-сегменте? Как эффективно презентовать им товар или услугу? Александр Залесов, генеральный директор digital-агентства i-Guru, считает, что здесь на помощь могут прийти digital-инструменты, которые позволяют проводить узконаправленный таргетинг и достаточно эффективно выстраивать процесс маркетингового продвижения, поэтапно предоставляя целевой аудитории необходимую информацию о продукте.
МОДЕЛЬ КОНКУРЕНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Интервью с генеральным директором компании ООО "БЕКО" Зафером Устунером
Сегодня на многих рынках сложилась ситуация острой конкуренции, не исключение и рынок бытовой техники. О том, как победить в конкурентной борьбе, каких моделей поведения придерживаться, мы беседуем сегодня с генеральным директором компании ООО «БЕКО» Зафером Устунером.
Рубрика «В2В-инструментарий»
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ – ТЕХНОЛОГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В В2В-СЕКТОРЕ
Максим Плосконосов, директор по маркетингу LPgenerator
Как B2B-сектор получает клиентов? Когда мы говорим клиенты, подразумеваем – лиды, ведь именно с них начинается любое бизнес-взаимодействие. Выяснению этого вопроса было посвящено исследование, проведенное весной 2013 года и охватившее 423 практикующих североамериканских маркетолога.
В статье рассмотрен online-механизм получения клиентов для любого уникального торгового предложения, относящегося к B2B-сектору.
КАК ПРИВЛЕЧЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К РАЗРАБОТКЕ ПРОДУКТА: ОПЫТ КОМПАНИИ HP
Ирина Толпегина, менеджер по маркетингу широкоформатных принтеров HP Designjet в Восточной Европе
В чем секрет успеха продукта на рынке, когда речь идет о профессиональном IT-оборудовании? Очевидно, что значение имеют и превосходные технические характеристики, и разумное ценообразование, и привлекательный дизайн, и доверие к бренду. Но на современном рынке, где борьбу за клиента ведут мощные компании с богатой историей и самыми передовыми технологиями, этого уже недостаточно. Основные технические характеристики примерно одинаковы в рамках ценовых сегментов, да и остальные лежащие на поверхности факторы уже не дают никакой гарантии удачного выхода на рынок. Особенно это касается промышленного оборудования и профессиональных инструментов, которые служат долго и заменяются не очень охотно. Как в этой ситуации выделиться среди конкурентов и предложить пользователям что-то действительно выдающееся?
ОТЗЫВЫ КАК НАПРАВЛЕНИЕ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТА НА В2В-РЫНКЕ
Артем Овечкин, директор по развитию агентства интернет-маркетинга «Матик»
Эта статья посвящена весьма щекотливой теме – размещению отзывов в Интернете. По приблизительной оценке агентства Matik более половины отзывов в Сети являются ложными. Они являются инструментом PR для формирования нужного имиджа компании. На текущий момент отзывы являются одним из наиболее популярных и эффективных способов PR и бренд-менеджмента.
НАРАЩИВАЕМ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ
Михаил Христосенко, директор «Веб-студии Михаила Христосенко»
Прежде чем говорить о способах создания конкурентного преимущества компании, следует разобраться, а что же оно (преимущество) собой представляет.
Марки и свойства товаров создают фирме определенное превосходство над конкурентами, их совокупность – это и есть конкурентное преимущество. Перечисленные атрибуты могут относиться как к собственно товару (являющемуся так называемой «базовой услугой»), так и к различного рода дополнительным услугам, сопровождающим базовую. Также к конкурентному преимуществу относятся специфичные (для фирмы или товара) производство и продажи.
Рубрика «В2В-коммуникации»
КАК СДЕЛАТЬ ПОДАРОК ЭФФЕКТИВНЫМ МАРКЕТИНГОВЫМ ИНСТРУМЕНТОМ
Ия Имшинецкая, бизнес-тренер
В материале от нашего постоянного автора представлена технология оценки маркетинговой силы подарка до того, как его планируется подарить. Подарок – это артефакт (вещь, услуга, информация…), который может вызвать сильную эмоцию и стать событием, о котором будет долго помнить одаряемый.
Вы можете сказать: «Ну, тогда и определения подарка никакого нет, а если и есть, то оно очень аморфно». Да, друзья мои, я не предлагаю вам академического определения как такового, но того, что мы вкладываем в это понятие, вполне достаточно, чтобы решать маркетинговые задачи. Потому что нам подарок нужен не как подарок, а как средство решения наших бизнес-задач – для выстраивания взаимоотношений с нашими клиентами, например.
ДРУГИЕ ТЕМЫ ВЫПУСКА:
ТЕЛЕВИЗИОННОЕ ШОУ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА
СБЫТОВЫЕ СЕТИ КОНКУРЕНТОВ
СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА, ИЛИ ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В ЭКОНОМИКСЕ?
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ, ЕГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ПРОБЛЕМЫ
ПОСТРОЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ
МАРКЕТИНГ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА
ПОТРЕБНОСТИ НА РЫНКЕ В2В
ВЫСТРОИТЬ СИСТЕМУ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ПОМОЖЕТ ИНТЕРИМ-МЕНЕДЖЕР...
КОНСАЛТИНГ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА: ПОНЯТИЕ, ЗАДАЧИ, СПЕЦИФИКА
СКИДКИ С ЦЕНЫ: ОГРАНИЧЕНИЯ, БУХГАЛТЕРСКИЙ И НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ
Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете найти на сайте http://www.marketprom.ru/.
Источник:
http://wapstart.ru/company/news/745/