Результаты анкетирования клиентов по продвижению сайтов
Компания Demis Group подвела итоги анкетирования Клиентов по услуге «Продвижение сайтов»
Компания Demis Group подвела итоги анкетирования Клиентов по услуге «Продвижение сайтов»
В рамках масштабного проекта по развитию качества обслуживания Клиентов, организованного Службой Качества, Demis Group провела очередное анкетирование.
Параметры, по которым проводилась оценка, остались неизменными:
- уровень клиентского сервиса;
- качество выполняемых технических правок;
- уровень копирайтинга.
Общий результат анкетирования показал, что уровень качества услуги «Продвижение сайтов» повышается (средняя оценка 4,2 балла из 5). Качество написания текстов копирайтерами показало самую высокую положительную динамику по сравнению с другими показателями.
В настоящее время по каждому замечанию от Клиентов ведется работа по их устранению и предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Благодаря постоянному совершенствованию профессиональных компетенций сотрудников и бизнес-процессов, оценки Клиентов становятся выше. Анкетирование Клиентов Demis Group проводится на ежеквартальной основе с целью повышения качества оказываемых услуг путем получения информации о работе наших специалистов «из первых уст» и тщательного анализа данных.
Вы можете в любой момент, не дожидаясь анкетирования, направить свои пожелания в Службу Качества Demis Group через Личный кабинет Клиента, чтобы получить оперативный ответ и решение своего вопроса.
«Полученные результаты анкетирования являются показателем стабильности и профессионализма наших специалистов, а результаты опроса способствуют уточнению вектора развития нашей Компании»
Генеральный директор, Григорий Полкан
О Demis Group
- 10 лет на рынке интернет-маркетинга.
- Более 500 высококвалифицированных сотрудников.
- Более 2 500 успешных проектов на абонентском обслуживании.
- 1 место в трех независимых рейтингах SEO-компаний: «Рейтинг Рунета»; «КтоПродвинул.ру»; «TOPSEOs».
- Обладатель Всероссийских премий «За вклад в экономическое развитие России», «Национальная марка качества» и Международной премии «World Quality Commitment».
Специализация: увеличение продаж с помощью комплексных решений интернет-маркетинга в сжатые сроки, с минимальными затратами. Эффективные решения, направленные на получение максимальных финансовых и имиджевых результатов для клиентов. При формировании наших решений мы учитываем поставленные Заказчиками бизнес-задачи, состояние и перспективы развития сайтов, последние технологические разработки алгоритмов поисковых систем и тенденции развития интернет-маркетинга.
Стратегические компетенции Demis Group
- Поисковая оптимизация и продвижение сайтов (SEO).
- Улучшение продающих качеств сайтов.
- Контекстная и медийная реклама.
- Управление репутацией в интернете (SERM).
- Создание и техническая поддержка сайтов.
Услуги Demis Group актуальны для компаний и владельцев сайтов, ориентированных на использование сайта в качестве инструмента онлайн-продаж, развития бизнеса, привлечения новых клиентов, формирования и поддержания положительного имиджа.
Клиенты Demis Group
В настоящее время услуги Demis Group ежедневно используют более 2 500 клиентов. Среди них компании ̶ отраслевые лидеры на высококонкурентных рынках, в том числе: «Уралсиб», «Rendez-vous», «Zurich», «Русский стандарт», «FINN FLARE», «Япоша», «Bosco Sport», «Домашние деньги», «Karcher», «СДМ-БАНК», «ОТТО», «ДОНСТРОЙ», «KIA», «KINOMANIA», «СТС Медиа», «Tom Farr», «Rehau» и многие другие.
Контакты
Чулкова Анна Специалист по маркетингу и рекламе
+7 /495/ 223-66-59 доб.402 (раб.)
chaa@demis.ru
http://www.demis.ru
В рамках масштабного проекта по развитию качества обслуживания Клиентов, организованного Службой Качества, Demis Group провела очередное анкетирование.
Параметры, по которым проводилась оценка, остались неизменными:
- уровень клиентского сервиса;
- качество выполняемых технических правок;
- уровень копирайтинга.
Общий результат анкетирования показал, что уровень качества услуги «Продвижение сайтов» повышается (средняя оценка 4,2 балла из 5). Качество написания текстов копирайтерами показало самую высокую положительную динамику по сравнению с другими показателями.
В настоящее время по каждому замечанию от Клиентов ведется работа по их устранению и предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Благодаря постоянному совершенствованию профессиональных компетенций сотрудников и бизнес-процессов, оценки Клиентов становятся выше. Анкетирование Клиентов Demis Group проводится на ежеквартальной основе с целью повышения качества оказываемых услуг путем получения информации о работе наших специалистов «из первых уст» и тщательного анализа данных.
Вы можете в любой момент, не дожидаясь анкетирования, направить свои пожелания в Службу Качества Demis Group через Личный кабинет Клиента, чтобы получить оперативный ответ и решение своего вопроса.
«Полученные результаты анкетирования являются показателем стабильности и профессионализма наших специалистов, а результаты опроса способствуют уточнению вектора развития нашей Компании»
Генеральный директор, Григорий Полкан
О Demis Group
- 10 лет на рынке интернет-маркетинга.
- Более 500 высококвалифицированных сотрудников.
- Более 2 500 успешных проектов на абонентском обслуживании.
- 1 место в трех независимых рейтингах SEO-компаний: «Рейтинг Рунета»; «КтоПродвинул.ру»; «TOPSEOs».
- Обладатель Всероссийских премий «За вклад в экономическое развитие России», «Национальная марка качества» и Международной премии «World Quality Commitment».
Специализация: увеличение продаж с помощью комплексных решений интернет-маркетинга в сжатые сроки, с минимальными затратами. Эффективные решения, направленные на получение максимальных финансовых и имиджевых результатов для клиентов. При формировании наших решений мы учитываем поставленные Заказчиками бизнес-задачи, состояние и перспективы развития сайтов, последние технологические разработки алгоритмов поисковых систем и тенденции развития интернет-маркетинга.
Стратегические компетенции Demis Group
- Поисковая оптимизация и продвижение сайтов (SEO).
- Улучшение продающих качеств сайтов.
- Контекстная и медийная реклама.
- Управление репутацией в интернете (SERM).
- Создание и техническая поддержка сайтов.
Услуги Demis Group актуальны для компаний и владельцев сайтов, ориентированных на использование сайта в качестве инструмента онлайн-продаж, развития бизнеса, привлечения новых клиентов, формирования и поддержания положительного имиджа.
Клиенты Demis Group
В настоящее время услуги Demis Group ежедневно используют более 2 500 клиентов. Среди них компании ̶ отраслевые лидеры на высококонкурентных рынках, в том числе: «Уралсиб», «Rendez-vous», «Zurich», «Русский стандарт», «FINN FLARE», «Япоша», «Bosco Sport», «Домашние деньги», «Karcher», «СДМ-БАНК», «ОТТО», «ДОНСТРОЙ», «KIA», «KINOMANIA», «СТС Медиа», «Tom Farr», «Rehau» и многие другие.
Контакты
Чулкова Анна Специалист по маркетингу и рекламе
+7 /495/ 223-66-59 доб.402 (раб.)
chaa@demis.ru
http://www.demis.ru
Источник:
http://www.demis.ru