Прокат автомобиля: Несколько простых правил, способных значительно облегчить жизнь

На самом деле на отечественном потребительском рынке услуг такой сервис, как аренда автомобиля, до сих пор еще находится на стадии становления. Нет, существуют, конечно же, и крупные, авторитетные компании по автомобильному прокату, и сами объемы и финансовые обороты этой сферы способны впечатлить. Однако если говорить о всеобщих тенденциях, то где-нибудь в Америке или в европейских странах явление само по себе гораздо распространеннее и привычнее, чем у нас. Оно и понятно. Сфера автомобильного проката на отечественном рынке начала развиваться в период с начала — середины двухтысячных.

Экзотика, ставшая нормой. Но пока не совсем привычной

До этого были девяностые (когда, откровенно говоря, населению было не до того), а еще раньше, при Советском Союзе, и вовсе явление было скорее экзотикой для подавляющего большинства населения. И только когда социально — экономическая ситуация в стране начала выправляться, сфера автомобильного проката «задышала», постепенно отвоевывая собственное место под коммерческим солнцем. Да и потребитель начал ездить заграницу, в те же европы и америки, видел и понимал, что ведь это исключительно удобно — иметь возможность сохранить привычную мобильность даже в городе, куда, скажем, прилетел отдохнуть.... Или даже в командировку на несколько дней.

Чужая страна, незнакомые нравы

Правда пользовательская культура все еще оставляет желать лучшего. И зачастую наш потребитель, попав в страну, где аренда автомобиля — обычное явление, попадает впросак потому, что не в курсе элементарных вещей. Которые, между прочим, обязательно знать, решившись на непривычный шаг — на аренду автомобиля. Что же нужно знать и уметь, собираясь, скажем, в туристическую поездку по стране, в которой никогда прежде не доводилось побывать? Мы проконсультировались со специалистами столичной компании Splash rent a Car, и вот что выяснилось.

Простые правила

На первый взгляд перечень велик, но пугаться не следует. Это только с непривычки может показаться сложным, арендовать машину. Просто нужно:

Во-первых, позаботиться об аренде машины в пункте назначения заранее. Иначе рискуете не то, чтобы остаться без авто, а здорово переплатить. И к тому же выбрать вовсе не ту марку, которую хотели. Поэтому самое правильное решение — воспользоваться интернетом. Кстати, любая мало-мальски солидная автопрокатная компания имеет официальный сайт, через который вопрос можно решить, не вставая из за письменного стола. Многие компании предоставляют возможность клиентам оформить заказ именно в режиме онлайн.

Во-вторых, лучше всего заранее поинтересоваться, какие необходимы для иностранца документы на вождение автомобиля. В странах Центральной Европы, например, запросто можно нарваться на то, что имеющиеся у вас на руках документы попросту недействительны. Нужно было заранее озаботиться международной лицензией, а порой и вовсе — услугами нотариуса для перевода водительских прав. У каждой страны — свои нормы, которые опять-таки можно узнать и через ту же контору, где бронируете авто. Сотрудники солидной компании незамедлительно предоставят вам полную консультацию по данному вопросу.

В-третьих, не постесняйтесь до мельчайших подробностей выпытать у менеджера компании, с которым контачите (по интернету ли, при личной ли встрече), все финансовые условия и гарантии. Дело в том, что даже несколько литров бензина могут стать источником для серьезных разборок и, как следствие, расходов. Берете ли машину с полным баком, или собираетесь сами заправлять? Если с полным, то возвращать придется тоже с полным, или стоимость заложена в договор об аренде? Какой среднесуточный километраж заложен в договоре (и по какой цене придется расплачиваться, если он будет нарушен)? У тех же менеджеров компании можно все согласовать и урегулировать так, чтобы потом не возникало никаких нежелательных вопросов.

Это все вопросы, которые, не будучи отрегулированы изначально, могут серьезно ударить по вашему кошельку в конце аренды, так что лучше, чтобы все было обговорено (а еще лучше не полениться и по пунктам пройтись по договору) с самого начала.

Особняком стоит вопрос о страховке. Мировая практика предполагает наличие у компании нескольких вариантов страховки, начиная от частичной ответственности в случае нежелательного форс — мажора (скажем, ДТП), заканчивая оплатой полного пакета, когда вы оплачиваете какую-то (кстати, значительную) сумму изначально, и потом уже не в ответе ни за какие аварии...

Поведенческая парадигма: лучше держать дверь запертой

Обязательно не поленитесь, изучите авто на предмет любых повреждений, царапин, вмятин, послушайте работу мотора (если хоть что то понимаете в двигателях, то откровенно поврежденный двигатель от нормального отличите на раз). Не поленитесь заглянуть в багажник, изучить состояние запаски или подкатки, наличествующей там. Равно как и остальных инструментов. Вероятность того, что фирма, у которой арендуете автомобиль, окажется мошенником и потом стребует с вас какие то деньги за пропажу домкрата, которого не было, конечно же, мала. Но поговорку о том, что лучше держать двери на замке, и не обвинять соседа в воровстве, к сожалению, еще никто не отменял.

Касается данный принцип, кстати, всей процедуры аренды авто. А когда все уже проделано, возьмите себе за правило ни в коем случае не оставлять документы на машину (договор, страховку и так далее) в бардачке. Всегда с собой, всегда при себе. Ведь чужая страна, чужие нравы... Да, и еще: постарайтесь не нарушать ни в коем случае. Штрафы настолько велики, что есть шанс влететь нехило.

По материалам сайта «SPLASH Rent a Car»