0 (800) 300-466 – дополнительный номер Контакт-Центра «Киевстар» для бесплатных звонков с любого ном
С 6 ноября 2014 года Контакт-Центр «Киевстар» принимает обращения клиентов по номеру 0 (800) 300-466. Звонки на данный номер бесплатны для абонентов всех операторов мобильной и фиксированной связи в Украине.
10 ноября 2014 г. г. Киев
0 (800) 300-466 – дополнительный номер Контакт-Центра «Киевстар» для бесплатных звонков с любого номера в Украине
С 6 ноября 2014 года Контакт-Центр «Киевстар» принимает обращения клиентов по номеру 0 (800) 300-466. Звонки на данный номер бесплатны для абонентов всех операторов мобильной и фиксированной связи в Украине.
Новый номер продолжает программу оптимизации работы Контакт-Центра, цель которой максимально упростить доступ абонентов и потенциальных клиентов Компании к оперативному информированию и актуальным предложениям. В рамках этой инициативы десятки местных номеров связи с Контакт-Центром будут заменены единым национальным номером.
«800»-е номера уже используются для поддержки корпоративных клиентов компании и абонентов услуги «Домашний интернет», абонентов фиксированной связи.
Абоненты мобильной связи: 0 (800) 300-466
Абоненты услуги «Домашний интернет»: 0 (800) 300-460
Абоненты фиксированной связи: 0 (800) 301-013
Корпоративные клиенты (малые и средние предприятия): 0 (800) 300-000
Корпоративные клиенты (крупные предприятия): 0 (800) 303-393
«Киевстар» управляет самым крупным в Украине собственным контакт-центром. Около 1500 сотрудников в четырех городах ежедневно принимают более 60 000 обращений клиентов, а система IVR обслуживает до 1 500 000 запросов. Высокое качество работы контакт-центра подтверждается ежегодным исследованием удовлетворенности абонентов и множеством международных наград. Так, в 2013 году клиенты компании оценили работу службы поддержки на 4,65 баллов из 5 возможных, а в июне 2014 года контакт-центр был признан лучшим в регионе EMEA по версии Contact Center World Awards.
Узнавайте новости первыми на официальной твит-странице «Киевстар»
Справка о «Киевстар»
«Киевстар» – украинский оператор телекоммуникаций, предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий. Услугами оператора пользуется свыше 25 млн абонентов мобильной связи и около 800 тыс. – широкополосного интернета.
Акционеры «Киевстар» – международная группа VimpelCom Ltd. (Нидерланды), владеет телекоммуникационными активами в странах СНГ, Европы, Азии, Африки и Северной Америки. Акции компании находятся в свободном обращении на фондовой бирже (NASDAQ), Нью-Йорк.
Мобильная сеть «Киевстар» – одна из лучших в Европе, и охватывает все большие и малые города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий.
Волоконно-оптическая сеть «Киевстар» для скоростной передачи данных имеет общую протяженность более 46 тыс. километров и емкость внешних каналов более 620 Гбит/с. «Киевстар» предоставляет услуги международного роуминга в 195 странах на 5 континентах.
«Киевстар» более 16 лет работает в Украине, и является крупнейшим плательщиком налогов, а также одним из наилучших работодателей и социально ответственной компанией.
За дополнительной информацией обращайтесь: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.
0 (800) 300-466 – дополнительный номер Контакт-Центра «Киевстар» для бесплатных звонков с любого номера в Украине
С 6 ноября 2014 года Контакт-Центр «Киевстар» принимает обращения клиентов по номеру 0 (800) 300-466. Звонки на данный номер бесплатны для абонентов всех операторов мобильной и фиксированной связи в Украине.
Новый номер продолжает программу оптимизации работы Контакт-Центра, цель которой максимально упростить доступ абонентов и потенциальных клиентов Компании к оперативному информированию и актуальным предложениям. В рамках этой инициативы десятки местных номеров связи с Контакт-Центром будут заменены единым национальным номером.
«800»-е номера уже используются для поддержки корпоративных клиентов компании и абонентов услуги «Домашний интернет», абонентов фиксированной связи.
Абоненты мобильной связи: 0 (800) 300-466
Абоненты услуги «Домашний интернет»: 0 (800) 300-460
Абоненты фиксированной связи: 0 (800) 301-013
Корпоративные клиенты (малые и средние предприятия): 0 (800) 300-000
Корпоративные клиенты (крупные предприятия): 0 (800) 303-393
«Киевстар» управляет самым крупным в Украине собственным контакт-центром. Около 1500 сотрудников в четырех городах ежедневно принимают более 60 000 обращений клиентов, а система IVR обслуживает до 1 500 000 запросов. Высокое качество работы контакт-центра подтверждается ежегодным исследованием удовлетворенности абонентов и множеством международных наград. Так, в 2013 году клиенты компании оценили работу службы поддержки на 4,65 баллов из 5 возможных, а в июне 2014 года контакт-центр был признан лучшим в регионе EMEA по версии Contact Center World Awards.
Узнавайте новости первыми на официальной твит-странице «Киевстар»
Справка о «Киевстар»
«Киевстар» – украинский оператор телекоммуникаций, предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий. Услугами оператора пользуется свыше 25 млн абонентов мобильной связи и около 800 тыс. – широкополосного интернета.
Акционеры «Киевстар» – международная группа VimpelCom Ltd. (Нидерланды), владеет телекоммуникационными активами в странах СНГ, Европы, Азии, Африки и Северной Америки. Акции компании находятся в свободном обращении на фондовой бирже (NASDAQ), Нью-Йорк.
Мобильная сеть «Киевстар» – одна из лучших в Европе, и охватывает все большие и малые города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий.
Волоконно-оптическая сеть «Киевстар» для скоростной передачи данных имеет общую протяженность более 46 тыс. километров и емкость внешних каналов более 620 Гбит/с. «Киевстар» предоставляет услуги международного роуминга в 195 странах на 5 континентах.
«Киевстар» более 16 лет работает в Украине, и является крупнейшим плательщиком налогов, а также одним из наилучших работодателей и социально ответственной компанией.
За дополнительной информацией обращайтесь: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.
Источник:
pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.