ВАКЦ предоставляет билет на конференцию «Контакт-центры: лучшие практики»

16 марта 2016 года пройдет очередная весенняя конференция ВАКЦ «Контакт-центры: лучшие практики». Ежегодно данное мероприятие собирает профессионалов отрасли со всех регионов Украины и ближнего зарубежья для того, что бы обсудить актуальные тенденции рынка, поделиться своим опытом и узнать о наилучших практических наработках коллег.

Всего за один день участники смогут прослушать 20 тематических докладов, основанных на реальных кейсах, посетить 3 мастер-класса от финалистов Награды DzWINNER в номинации «Тренер года», обменяться опытом с коллегами в рамках дискуссионных панелей и сессий «вопросы-ответы», задать вопросы и обсудить актуальные темы с экспертами. Помимо этого, вы можете принять участие в онлайн голосовании, задать наиболее актуальные для вас вопросы, получить статистику ответов и обсудить наиболее интересные из них с экспертами во ходе дискуссионной панели.

У вас есть возможность не только получить уникальную аналитику по отрасли, но и поучаствовать в ее создании. Для того, что бы задать интересующий вас вопрос необходимо:

1. Перейти на страницу ВАКЦ
2. Задать актуальный вопрос/вопросы в соответствии с тематикой практических сессий конференции: организация процессов в контакт-центре, управление персоналом, прикладные технологии.

Более подробную с тематикой конференции можно ознакомиться, перейдя по данной ссылке: http://conference.cca.org.ua/program

Победители будут определяться по количеству лайков Facebook-аудитории. Голосование продлится до 21 февраля 2016 года. Результаты будут объявлены 22 февраля.
Чтобы никто не «потерялся» вопросы необходимо писать под постом с условиями акции!
Надеемся на встречу на мероприятии! Удачи и вдохновения!