«Ростелеком» в хабаровском крае и ЕАО предлагает современную альтернативу бумажным счетам

«Ростелеком» предлагает клиентам компании перейти на современный электронный способ доставки счетов за услуги связи. Абоненты – физические лица, пользующиеся услугами домашнего интернета или «Интерактивное телевидение», могут выбрать удобный для них способ получения ежемесячных счетов: письмом на электронную почту или в личном кабинете на сайте www.rt.ru.
«Ростелеком» в хабаровском крае и ЕАО предлагает клиентам компании перейти на современный электронный способ доставки счетов за услуги связи. Абоненты – физические лица, пользующиеся услугами домашнего интернета или «Интерактивное телевидение», могут выбрать удобный для них способ получения ежемесячных счетов: письмом на электронную почту или в личном кабинете на сайте www.rt.ru.
Все абоненты, которые выбрали электронный счет, не только помогают снизить потребление бумаги, но и получают приятное поощрение. За переход на безбумажный счет в Едином личном кабинете начисляется 300 дополнительных бонусов, которые можно обменять на различные подарки (например, бесплатные минуты междугородных разговоров или фильмы из коллекции «Видеопроката» услуги «Интерактивное ТВ»).
Электронный счет – это современная альтернатива бумажным квитанциям. Файл в формате PDF содержит ту же информацию, а оплатить его проще: как с помощью банкомата или платежного терминала, так и через интернет-банкинг, веб-кошелек или другими способами.
Для оплаты услуг «Ростелекома» не обязательно иметь счет «на руках». В любом отделении Почты России или Сбербанка можно узнать сумму и произвести оплату по номеру лицевого счета или номеру телефона. Также сумму к оплате можно узнать в Контактном центре по телефону 8-800-100-0800 (звонок бесплатный). В колл-центре реализован автоматический сервис уточнения баланса и способов оплаты: позвонив на указанный федеральный номер и набрав клавишу «1», можно прослушать информацию о текущем состоянии счета, не дожидаясь ответа оператора.
«Введение электронных счетов связано с переходом на современные стандарты обслуживания. Мы предлагаем клиентам удобный способ оплаты услуг связи без лишних бумаг и траты личного времени, – отметил директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала «Дальний Восток» ПАО «Ростелеком» Сергей Шишмарев. – Такой формат взаимодействия имеет ряд преимуществ: теперь состояние счета можно проверить, находясь в любой точке мира. Его удобно оплачивать, даже не выходя из дома. Кроме того электронные счета приходят значительно раньше бумажных и обязательно дойдет до адресата».
Дополнительную информацию о счетах, способах оплаты, подключении услуг и действующих тарифах компании «Ростелеком» можно получить по бесплатному номеру 8-800-100-0800, а также на сайте www.rt.ru.
Источник:
http://onf.ru/2016/03/16/laureatami-konkursa-fonda-onf-pravda-i-spravedlivost-stali-shestero-zhurnalistov-iz/
07:40
287
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
X
X