Обращайтесь, Вам помогут

21 мая 2013 года начальник Центрального таможенного управления Сергей Прусов провел прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан.
Посетители обращались с вопросами о содействии в предоставлении освобождения от уплаты таможенных платежей лицам, переселяющимся на постоянное место жительства; о предоставлении информации о порядке пересечения таможенной территории Таможенного союза на транспортном средстве через МАПП и мероприятиях, направленных на сокращение времени таможенного оформления, а также о порядке классификации транспортного средства в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности Таможенного союза и необходимости представления сертификата соответствия, подтверждающего экологический класс ввозимого транспортного средства.
Сергей Николаевич дал поручения о рассмотрении поступивших во время приема граждан вопросов соответствующим службам Центрального таможенногоУправления и подчиненным таможням. О результатах этой работы будет доложено в Администрацию Президента Российской Федерации не позднее 19 июня 2013 года.
Кроме того, в Центральном таможенном управлении планомерно ведется работа с обращениями граждан. Таможенные органы на бесплатной основе предоставляют всем заинтересованным лицам государственную услугу по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела. Данная услуга предоставляется в соответствии с Таможенным кодексом Таможенного союза, Федеральным законом от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации», Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.