Кодекс отдела кадров. Трактат о мотивации

Мотивация людей — что за коварный предмет! Тайны человеческого фактора столь запутаны, что данная тема выходит на первые места в списке проблем руководителей всех мастей, заслоняя наивысший фетиш бизнеса — доход.
Иосиф Джугашвили заметил, что кадры решают всё. Найдите хороших людей — и будет вам икра, шампанское и осетрина. Подберите правильных сотрудников на ключевые посты — и инфаркт обойдет вас стороной, а язва уйдет навсегда. Обеспечьте их мотивацию — и счастье заключит вас в ласковые объятья.
Будучи лидером на редкость преданной и мотивированной группы, могу поделиться некоторыми секретами, которые поведал мне «сын ошибок трудных», а также приоткрыло специфическое образование. Пережив десятикратное умножение штата компании, в которой я был когда-то руководителем, а позже подобрав костяк команды в любимом бизнесе, я могу уверенно говорить о том, «что есть что» в этом предмете. Я видел факты. Будучи проверены на моих клиентах, они работают, доказывая свою природную обоснованность.
Я уже писал о мотивации в разных статьях, но разрозненно, хоть подчас и более подробно. Сейчас же захотелось свести всё воедино и изложить кратко, так как такой формат может быть использован самостоятельно.
Итак, принцип первый: мотивированного человека не надо как-то специально мотивировать. Он просто работает на полную катушку. И такие люди бывают. Мотивация идет изнутри. Удача найти такого. На рынке труда их встречается один на сотню или чуть больше.
Деньги — самая слабая мотивация из возможных. Несправедливость — один из самых сильных демотивирующих факторов. Человек может лелеять обиду годами.
Долг — высшая мотивация. То, что вы чувствуете по отношению к детям или к старым родителям — не просто сочувствие, но долг. Вам знакомо это чувство. Самураи боготворили его. Уровень мотивации «долг» случается просто от рождения. Чем ответственнее человек, тем более он склонен испытывать его лишь потому, что обещал что-либо. Вызвать ощущение «чувства долга» у преступника нереально. Преступник всегда потенциальный предатель. Исключение составляют лишь благородные злодеи, выдуманные голливудскими сценаристами.
Команда становится командой после пережитого шторма, а не после первого совместного похода в публичный дом. Ничто не поднимает боевой дух сильнее, чем слаженная работа в трудных условиях, которая принесла выигрыш. Развлечения и поощрения без реального производства лишь развращают.
Не берите на работу людей, которые хотят в будущем открывать свой бизнес. Вы для них трамплин. В число их целей не входит работа в вашей команде. Вы можете использовать их на временной работе, но не рассчитывайте на верность. Если вы знаете это и задействуете их лишь на временной работе, понимая, что они в любой момент покинут вас, то вы не будете расстроены, когда это произойдет. Но начав работать с такими, сразу же подыскивайте им замену. Они не будут против.

Не думайте, что люди, устроившиеся к вам временно, изменят своё решение уйти от вас. Однако они его могут отложить. Учитывайте этот факт.
У постановщика целей бизнеса должна быть личная цель, которой он горит, на основании которой он ставит цель для бизнеса. В неё должно быть вложено столько жизненной силы, столько созидательной мысли, что цель сама по себе станет невероятно мотивирующим фактором для людей. Эта цель стремится охватить разные сферы жизни предприятия и сотрудников. В её перспективе видна жизнь на приличном уровне дохода и возможности для роста и развития. В ней отражена поддержка семьи и забота о детях, в том числе о детях сотрудников. Это мечта о компании, которую восхваляют клиенты, и которая расширяется. Эстетичная группа, в которой царит справедливость, имеющая планы по расширению, где каждый видит свой «следующий уровень».
Подробнее здесь: http://rb.tv/ru/articles/Kodeks-otdela-kadrov-Traktat-o-motivacii