BLS провела мастер-класс по конфликтным переговорам при увольнении

4 апреля в Москве компания BLS провела мастер-класс по проведению сложных переговоров с сотрудниками при увольнении по соглашению сторон. Его участниками стали HR-директора и HR-бизнес-партнеры иностранных и российских компаний.

Управляющий партнер BLS Елена Кожемякина рассказала о своей авторской методике проведения конфликтных переговоров, начав с основного вопроса: «Как вы понимаете, что переговоры будут конфликтными?». В ходе встречи было предложено много полезных советов по управлению конфликтами и методам убеждения сотрудников, нюансам ведения переговоров, оценки критериев и рисков. Например, надо сохранять одну стратегию встречи, ограничить число участников переговоров и четко понимать доказательную базу.

Также обязательно определить бюджет и четко соблюдать все правила, в том числе: пригласить на встречу письменно, взять с собой Трудовой Кодекс, калькуляторы, провести переговоры за 1 день и т.д. И главное – не бросать переговоры, как бы этого ни хотелось.