C2M.Ru: Управленческое консультирование. Введение в профессию

Книга поможет и начинающему и уже практикующему консультанту систематизировать свои знания и умения в управленческом консультировании. В ней подробно и системно представлены вопросы управления консультационными проектами, диагностики организации, методы сбора информации и анализа данных, аспекты планирования действий, часто применяемые методы воздействия и вопросы маркетинга консалтинговых услуг. Особое внимание уделено рассмотрению вопросов организации взаимодействия с консультантами.
Управленческое консультирование имеет дело с самой сутью бизнеса. Именно поэтому пристальное внимание в книге уделено вопросам применения управленческих технологий. Это и ставшие уже классическими инструменты стратегического и финансового менеджмента и новые инструменты, такие как управление знанием, электронный бизнес, аутсорсинг, бенчмаркинг, реинжиниринг или всеобщее управление качеством.