Мосэнергосбыт модернизирует информационные системы.
ОАО «Мосэнергосбыт», крупнейшая в России энергосбытовая компания и гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Московского региона, приступило к выполнению масштабной программы модернизации своих информационных систем. Проекты программы выполняются консорциумом исполнителей. По итогам открытого конкурса ответственными исполнителями проектов стали компании TopS Business Integrator (TopS BI) и «Инфосистемы Джет».
Программа направлена на обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и повышение эффективности работы ОАО «Мосэнергосбыт» в новых условиях свободного рынка электроэнергии. В рамках программы будет выполнен комплекс проектов, который включает создание и интеграцию новых систем управления энергосбытовой деятельностью и управления предприятием, платежной системы, контактного центра, корпоративного портала, а также модернизацию ИТ-инфраструктуры. Основная задача реализуемых проектов – обеспечить непрерывное функционирование основных бизнес-процессов компании.
Разработанная в ОАО «Мосэнергосбыт» программа модернизации информационных систем включает выполнение семи крупных проектов:
1. «Информационная система управления энергосбытовой деятельностью».
2. «Разработка биллинговой системы».
3. «Разработка Корпоративного портала».
4. «Разработка платежной системы».
5. «Контактный центр».
6. «Поддержка ИТ-услуг и мониторинг ИТ-систем».
7. «Инфраструктура».
Юрий Сивачев, директор по информационным технологиям ОАО «Мосэнергосбыт»: «На протяжении четырех лет в Мосэнергосбыте не проводилась комплексная автоматизация информационных систем. Сегодня, после двух лет серьезной работы над техническим заданием по модернизации ИС Мосэнергосбыта, мы приступили к непосредственной реализации намеченных планов. В первую очередь мы уделяем внимание разработке и внедрению биллинговой системы, которая даст специалистам центрального офиса, городских и межрайонных отделений единый программный продукт для обеспечения сбыта электрической энергии физическим и юридическим лицам, сведения балансов с сетевыми организациями и многого другого. Я хочу отметить, что ни в одной другой энергосбытовой компании ранее не реализовывалась такая масштабная программа. В результате выполнения этой программы мы получим ряд уникальных конкурентных преимуществ перед остальными сбытами в плане применения новых технологий по расчету, обслуживанию потребителей, формированию отчетов любой сложности, прогнозированию ситуации в зависимости от сложившихся и заданных условий».
Андрей Крылович, генеральный директор TopS BI: «Запуск программы комплексной автоматизации, с применением набора интегрированных систем по масштабу и новизне – проект не рядовой не только для электроэнергетики, но и для опыта внедрения ИТ в России в целом. Такой подход в России применяют исключительно зрелые предприятия, ведущие в своей отрасли, и компания «Мосэнергосбыт» еще раз демонстрирует, что она – лидер на своем рынке. Внедрение систем, затрагивающих ключевые направления деятельности, на крупном предприятии – задача сложная, масштабная и ответственная, так как требует профессионализма в области ИТ, больших ресурсных возможностей исполнителей, высокого уровня общего менеджмента и опыта управления программами проектов. Мы благодарны компании «Мосэнергосбыт» за то доверие, которое она оказывает TopS BI, привлекая в качестве генерального подрядчика и ответственного исполнителя программы».
Владимир Елисеев, генеральный директор «Инфосистемы Джет»: «Приступая к реализации программы по модернизации информационной системы, ОАО «Мосэнергосбыт» проявляет высокий уровень ответственности и реальную заботу о своих клиентах. В связи с реформой энергетической отрасли перед компанией поставлены новые бизнес-задачи, которые требуют изменения бизнес-процессов и внедрения новых технологических решений, способных обеспечить их поддержку. Эту программу с уверенностью можно назвать уникальной для отрасли: одновременный старт семи проектов, сотни специалистов в составе проектной команды, сжатые сроки. Ее реализация позволит ОАО «Мосэнергосбыт» укрепить позиции лидера на рынке электроэнергии».
Программа модернизации рассчитана на 24 месяца, в течение которых будет реализовано 7 проектов.
Разработанная в ОАО «Мосэнергосбыт» программа модернизации информационных систем включает выполнение семи крупных проектов:
1. «Информационная система управления энергосбытовой деятельностью».
2. «Разработка биллинговой системы».
3. «Разработка Корпоративного портала».
4. «Разработка платежной системы».
5. «Контактный центр».
6. «Поддержка ИТ-услуг и мониторинг ИТ-систем».
7. «Инфраструктура».
Юрий Сивачев, директор по информационным технологиям ОАО «Мосэнергосбыт»: «На протяжении четырех лет в Мосэнергосбыте не проводилась комплексная автоматизация информационных систем. Сегодня, после двух лет серьезной работы над техническим заданием по модернизации ИС Мосэнергосбыта, мы приступили к непосредственной реализации намеченных планов. В первую очередь мы уделяем внимание разработке и внедрению биллинговой системы, которая даст специалистам центрального офиса, городских и межрайонных отделений единый программный продукт для обеспечения сбыта электрической энергии физическим и юридическим лицам, сведения балансов с сетевыми организациями и многого другого. Я хочу отметить, что ни в одной другой энергосбытовой компании ранее не реализовывалась такая масштабная программа. В результате выполнения этой программы мы получим ряд уникальных конкурентных преимуществ перед остальными сбытами в плане применения новых технологий по расчету, обслуживанию потребителей, формированию отчетов любой сложности, прогнозированию ситуации в зависимости от сложившихся и заданных условий».
Андрей Крылович, генеральный директор TopS BI: «Запуск программы комплексной автоматизации, с применением набора интегрированных систем по масштабу и новизне – проект не рядовой не только для электроэнергетики, но и для опыта внедрения ИТ в России в целом. Такой подход в России применяют исключительно зрелые предприятия, ведущие в своей отрасли, и компания «Мосэнергосбыт» еще раз демонстрирует, что она – лидер на своем рынке. Внедрение систем, затрагивающих ключевые направления деятельности, на крупном предприятии – задача сложная, масштабная и ответственная, так как требует профессионализма в области ИТ, больших ресурсных возможностей исполнителей, высокого уровня общего менеджмента и опыта управления программами проектов. Мы благодарны компании «Мосэнергосбыт» за то доверие, которое она оказывает TopS BI, привлекая в качестве генерального подрядчика и ответственного исполнителя программы».
Владимир Елисеев, генеральный директор «Инфосистемы Джет»: «Приступая к реализации программы по модернизации информационной системы, ОАО «Мосэнергосбыт» проявляет высокий уровень ответственности и реальную заботу о своих клиентах. В связи с реформой энергетической отрасли перед компанией поставлены новые бизнес-задачи, которые требуют изменения бизнес-процессов и внедрения новых технологических решений, способных обеспечить их поддержку. Эту программу с уверенностью можно назвать уникальной для отрасли: одновременный старт семи проектов, сотни специалистов в составе проектной команды, сжатые сроки. Ее реализация позволит ОАО «Мосэнергосбыт» укрепить позиции лидера на рынке электроэнергии».
Программа модернизации рассчитана на 24 месяца, в течение которых будет реализовано 7 проектов.