Путеводитель для потенциальных клиентов.
Филиал «Тверьэнерго» выпустил буклет с подробным описанием процесса техприсоединения к объектам энергетики электросетевого комплекса Тверского региона, принадлежащим компании.
Одним из основных направлений деятельности ОАО «МРСК Центра» и его 11 филиалов является технологическое присоединение (ТП) потребителей электроэнергии к сетям компании. Филиал «Тверьэнерго» выпустил буклет с подробным описанием процесса техприсоединения к объектам энергетики электросетевого комплекса Тверского региона, принадлежащим компании.
В буклет вошла информация по процедуре техприсоединения, а также увеличения потребляемой мощности к уже подключенным объектам, исчерпывающе прописана нормативно- правовая база, перечень мероприятий, регламентированные сроки ТП, права и обязанности сторон. Также подробно прописана методика расчета и утверждение платы за ТП, определяемая уполномоченными органами в области государственного регулирования тарифов и регулируемая на основании федеральных нормативно- правовых актов решениями, принятыми на уровне исполнительной власти Тверского региона.
Отдельным разделом в буклете стоит контактная информация для обращения клиентов по вопросам технологического присоединения как к специалистам «Тверьэнерго», «МРСК Центра», так и к ОАО «ФСК ЕЭС». В Тверской области подать заявку, получить документальное сопровождение процесса техприсоединения можно в Центре обслуживания клиентов (ул. Ефимова, 24, тел. 336-333). До конца октября для удобства клиентов планируется открыть еще несколько подобных ЦОКов ─ в Бежецке и Торжке, услуги по технологическому присоединению станут еще доступнее для каждого потенциального потребителя. Кроме того, все имеющиеся вопросы можно задать по телефону бесплатной круглосуточной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, а также заочно подать заявку на техприсоединение и получить консультацию грамотного специалиста в интернет- приемной на сайте филиала http://energo.tver.ru/wellcome/ .
В буклете пошагово и очень подробно описывается процесс присоединения заявителей к объектам электросетевого хозяйства, чтобы помочь клиентам сориентироваться в информации, дать ответ на многие возникающие вопросы и в итоге упростить взаимодействие потребителя с электросетевой компанией, готовой оказать услуги по технологическому присоединению качественно и в установленные сроки!
Буклеты распространяются бесплатно в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Тверь, ул. Ефимова,24.
В буклет вошла информация по процедуре техприсоединения, а также увеличения потребляемой мощности к уже подключенным объектам, исчерпывающе прописана нормативно- правовая база, перечень мероприятий, регламентированные сроки ТП, права и обязанности сторон. Также подробно прописана методика расчета и утверждение платы за ТП, определяемая уполномоченными органами в области государственного регулирования тарифов и регулируемая на основании федеральных нормативно- правовых актов решениями, принятыми на уровне исполнительной власти Тверского региона.
Отдельным разделом в буклете стоит контактная информация для обращения клиентов по вопросам технологического присоединения как к специалистам «Тверьэнерго», «МРСК Центра», так и к ОАО «ФСК ЕЭС». В Тверской области подать заявку, получить документальное сопровождение процесса техприсоединения можно в Центре обслуживания клиентов (ул. Ефимова, 24, тел. 336-333). До конца октября для удобства клиентов планируется открыть еще несколько подобных ЦОКов ─ в Бежецке и Торжке, услуги по технологическому присоединению станут еще доступнее для каждого потенциального потребителя. Кроме того, все имеющиеся вопросы можно задать по телефону бесплатной круглосуточной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, а также заочно подать заявку на техприсоединение и получить консультацию грамотного специалиста в интернет- приемной на сайте филиала http://energo.tver.ru/wellcome/ .
В буклете пошагово и очень подробно описывается процесс присоединения заявителей к объектам электросетевого хозяйства, чтобы помочь клиентам сориентироваться в информации, дать ответ на многие возникающие вопросы и в итоге упростить взаимодействие потребителя с электросетевой компанией, готовой оказать услуги по технологическому присоединению качественно и в установленные сроки!
Буклеты распространяются бесплатно в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Тверь, ул. Ефимова,24.