Тверской Центр обслуживания клиентов встретил 5-ти тысячного клиента
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра»- «Тверьэнерго» принял пятитысячного клиента.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра»- «Тверьэнерго» принял пятитысячного клиента.
Юбилейным клиентом оказалась местная жительница Ирина Кулешова, обратившаяся в центр для получения консультации по оформлению документации по технологическому присоединению к сети дачного дома.
Начальник управления взаимоотношениями с клиентами «Тверьэнерго» Сергей Пунтусов, поздравляя почетного посетителя, отметил: «В тверской ЦОК по различным вопросам ежедневно приходят люди разных возрастов и профессий. К каждому мы стараемся найти свой подход, каждому уделить необходимое внимание, показать, что лозунг «наши клиенты - наша золотая опора» - не просто лозунг, а реальный подход к высоким стандартам обслуживания в компании».
Тверской Центр обслуживания клиентов принимает посетителей почти два года. Для удобства потребителей электроэнергии Центры открыты также в городах Торжок и Бежецк. В конце 2009 года запланировано открытие ЦОК во Ржеве.
Юбилейным клиентом оказалась местная жительница Ирина Кулешова, обратившаяся в центр для получения консультации по оформлению документации по технологическому присоединению к сети дачного дома.
Начальник управления взаимоотношениями с клиентами «Тверьэнерго» Сергей Пунтусов, поздравляя почетного посетителя, отметил: «В тверской ЦОК по различным вопросам ежедневно приходят люди разных возрастов и профессий. К каждому мы стараемся найти свой подход, каждому уделить необходимое внимание, показать, что лозунг «наши клиенты - наша золотая опора» - не просто лозунг, а реальный подход к высоким стандартам обслуживания в компании».
Тверской Центр обслуживания клиентов принимает посетителей почти два года. Для удобства потребителей электроэнергии Центры открыты также в городах Торжок и Бежецк. В конце 2009 года запланировано открытие ЦОК во Ржеве.