Алтайэнергобанк запустил новый сайт и пул из нескольких 800-х номеров

Алтайэнергобанк запустил новый красивый и многофункциональный сайт. Также с 1 февраля Алтайэнергобанк расширил пул 800-х номеров и теперь у нас 4 номера «8-800» для работы контактного центра.

Разработка сайта и перенос его на современную платформу «Битрикс» велись в сжатые сроки. Председатель совета директоров ООО КБ «Алтайэнергобанк» С.А. Востриков объявил о старте редизайна сайта на одном из пресс-завтраков в ноябре 2011 года. И уже с 1 февраля заработал новый простой и в тоже время многофункциональный сайт. Теперь у нас появится обратная связь с клиентами и он-лайн консультант. Также он стал намного эстетичнее и удобнее. Вся информация собрана и сгруппирована для комфорта клиента. Наша особенность – это он-лайн счетчики, которые в режиме реального времени показывают: сколько мы выдали кредитов и сколько мы обслуживаем вкладов.

Председатель совета директоров Алтайэнергобанка Сергей Востриков отметил: «Главная наша задача – сделать продукты и услуги банка простыми и качественными. Мы дорожим нашими клиентами и делаем все возможное для их удобства. Именно поэтому мы потратили свои силы, время и деньги, чтобы предложить нашим клиентам лучший сервис и максимальный комфорт. Сайт теперь оснащен онлайн сервисами, обратной связью и полезной информацией.
Расширенный пул номеров «8-800» решит сразу несколько проблем: все звонки изначально будут разведены по запросам клиента, что сократит время ожиданий, ненужные переключения внутри Банка и создаст дополнительный комфорт для наших заемщиков и вкладчиков».

Наши новые номера:
8-800-333-900-2 – информационная поддержка (услуги банка, информация по продуктам банка (автокредиты, вклады, кредиты на коммерческое авто и спецтехнику и др.);
8-800-333-999-0 – оформление кредита по программе «Мгновенные Деньги»;
8-800-333-71-09 – получение PIN-кода для активации карты;
8-800-333-15-75 – по вопросам задолженности.