Повредил скретч карту life:) – восстанови и пополни свой счет по почте!

Киев. 25 декабря 2012. Отныне абоненты мобильного оператора life:) могут не волноваться из-за механических повреждений скретч карты, которые иногда возникают при попытке пополнить счет. Код пополнения можно восстановить значительно проще - не выходя из дома!

Известно, что при повреждении кода пополнения на две или более цифр, использовать такую скретч карту становится крайне затруднительно, ведь подобрать нужную комбинацию практически невозможно! Ранее, чтобы восстановить недостающие цифры кода пополнения, абоненты life:) имели возможность обратиться с оригиналом карты пополнения и паспортом в эксклюзивный магазин life:).

Отныне, мобильный оператор life:) предлагает абонентам более удобный способ восстановления карты, который избавит их от лишних хлопот! Произвести восстановление поврежденного кода пополнения можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо отправить оригинал поврежденной скретч карты с заявлением на пополнение по почте, на юридический адрес компании. На протяжении 7 дней с момента получения письма, ответственные специалисты life:) гарантировано пополнят номер согласно заявлению абонента. Формат заявления и другие реквизиты можно получить, обратившись в информационно-консультационный центр life:) по номеру 5433.

Таким образом, на сегодняшний день абонентам life:) предоставляется два варианта решения для восстановления кода пополнения: обратиться в эксклюзивный магазин life:) или же направить письмо на юридический адрес оператора.

Адрес для доставки писем: ООО «АСТЕЛИТ», 03110, г. Киев, ул. Соломенская, 11, литера «А».

***

life:) – динамично растущий оператор мобильной связи, предоставляющий удобные доступные тарифы и высокое качество услуг для всех регионов Украины. По состоянию на третий квартал 2012 года украинский GSM-оператор life:) обслуживает 10,7 миллиона абонентов как предоплаченной, так и контрактной и корпоративной форм подключения. Выйдя в 2005 году на украинский рынок, оператор в рекордные сроки создал сеть, которая сегодня охватывает территорию, где проживает свыше 98% населения Украины.

life:) является лидером рынка по внедрению инновационных услуг. Компания первой принесла на украинский рынок ряд инноваций, которые сегодня стали привычными и обыденными для большинства пользователей мобильной связи в Украине. Среди них технология ЕDGE, Мелоринг, Голосовой SMS, мобильное телевидение и др. Компания постоянно расширяет спектр услуг и сервисов, нацеленных сделать общение еще более комфортным и технологичным. life:) первым на рынке создал бесплатный доступ к популярным соцсетям Facebook и ВКонтакте, открыл онлайн-чат с операторами call-центра.

life:) сотрудничает с 592 роуминг-партнерами, предоставляя своим абонентам роуминг в 184 странах мира. По состоянию на сегодня в 108 городах Украины работают 10 центров обслуживания абонентов и 212 эксклюзивных магазинов life:). Кроме этого, абоненты могут заказать услуги life:) в 117 брендированных пунктах продаж и 47 382 GSM и не-GSM точках продаж по всей Украине.

За дополнительной информацией
обращаться к Татьяне Антоненко,
специалисту по связям с общественностью life:)
+38 044 233 31 31, +38 063 210 55 20
Tetyana.Antonenko@life.com.ua