Системой NEURONIQ оборудованы клиники медико-стоматологического университета им. А. И. Евдокимова
Внедрение электронной очереди NEURONIQ было произведено в двух клиниках московского стоматологического университета.
Внедрение электронной очереди NEURONIQ было произведено в двух клиниках московского стоматологического университета.
Установка системы управления очередью позволила распределить пациентов медучреждения на улице Вучетича на две организованные очереди в детском и взрослом отделении. Чуть позже очередь была установлена также в стоматологии по улице Долгоруковская. Благодаря возможностям, которые предоставляет система NEURONIQ, пациенты клиники теперь смогут не только более комфортно провести время в ожидании своей очереди, но и выразить свое мнение о качестве приема. Дополнительный модуль оценки качества здесь реализован в виде анкетирования на терминале регистрации.
Помимо этого, заботясь о времени посетителей клиник, специалистами компании «Технологии Будущего» была реализована возможность предварительной записи на прием к врачу. Такая мера позволит запланировать время для посещения стоматолога заранее в удобное для пациента время. Также модуль предварительной записи дает возможность получить информацию о посетителях с контактными данными и подтверждением статуса явки или же не явки. Полученные данные с возможными пометками от клиентов о причине неявки и отзывах о приеме могут стать отличным инструментом для формирования политики лояльности посетителей медучреждения.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2
тел.: +7 (495) 740-43-48
e-mail: info@neuroniq.ru
сайт: http://neuroniq.ru
Установка системы управления очередью позволила распределить пациентов медучреждения на улице Вучетича на две организованные очереди в детском и взрослом отделении. Чуть позже очередь была установлена также в стоматологии по улице Долгоруковская. Благодаря возможностям, которые предоставляет система NEURONIQ, пациенты клиники теперь смогут не только более комфортно провести время в ожидании своей очереди, но и выразить свое мнение о качестве приема. Дополнительный модуль оценки качества здесь реализован в виде анкетирования на терминале регистрации.
Помимо этого, заботясь о времени посетителей клиник, специалистами компании «Технологии Будущего» была реализована возможность предварительной записи на прием к врачу. Такая мера позволит запланировать время для посещения стоматолога заранее в удобное для пациента время. Также модуль предварительной записи дает возможность получить информацию о посетителях с контактными данными и подтверждением статуса явки или же не явки. Полученные данные с возможными пометками от клиентов о причине неявки и отзывах о приеме могут стать отличным инструментом для формирования политики лояльности посетителей медучреждения.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2
тел.: +7 (495) 740-43-48
e-mail: info@neuroniq.ru
сайт: http://neuroniq.ru
Источник:
http://neuroniq.ru/news/891/