Cleverics готовит новый релиз OmniTracker CleverEngine — приложения для автоматизации процессов ITSM

Компания Cleverics сообщает о скором выходе новой версии OMNITRACKER CleverENGINE, которая будет доступна для партнеров и клиентов уже в начале июля.

10 мая 2023 платформа OMNITRACKER обновилась до версии 12.4. Главной особенностью которой стал полностью обновленный веб-интерфейс, построенный на новом движке с новыми компонентами интерфейса и использующий самые последние достижения современной веб-разработки. Например, теперь веб-интерфейс не требует отдельного конфигурирования для работы с мобильными устройствами.

“Мы обновили версию своего продукта OMNITRACKER CleverENGINE переработав его под возможности нового веб-интерфейса платформы OMNITRACKER. В частности, в существенной мере переработан пользовательский портал, а полнофункциональный веб-интерфейс для специалистов теперь доступен и с мобильных устройств”, - Евгений Шилов, управляющий партнер Cleverics.

В настоящий момент новая версия продукта OMNITRACKER CleverENGINE 5.3. проходит внутреннее тестирование и будет доступна для партнеров и клиентов с начала июля.

CleverEngine разработан на базе программного продукта OmniTracker. Решение предназначено для решения таких задач, как автоматизация процессов ITSM и миграция существующих систем автоматизации, построенных на базе других продуктов. OMNITRACKER CleverEngine обладает современной архитектурой и включает в себя наиболее востребованные функциональные возможности по автоматизации процессов управления ИТ-услугами. В то же время, решение CleverEngine является достаточно гибким, чтобы обеспечить возможность реализации той системы автоматизации, которая необходима каждому конкретному заказчику для решения уникальных задач посредством настройки и доработки в ходе внедрения. OMNITRACKER CleverEngine уже используют: ВТБ24, Allianz, СОГАЗ, Лента, Московский кредитный банк и др.

Cleverics – мультивендорная компания. Использует в своей работе современные программные решения для ИТ, которые наиболее подходят для реализации проектов заказчика. Разрабатывает, внедряет, поддерживает ПО для автоматизации ИТ-процессов. Помогает организациям с цифровой трансформацией. Оптимизирует корпоративные функции, управляет качеством ИТ-услуг, ИТ-рисками, активами и затратами. Соавторы и рецензенты ITIL4. С 2009 года компания выполнила более 100 успешных проектов в области управления ИТ.