Челябинские эксперты приняли участие в совещании Центрального штаба ОНФ «Эффективность работы ГЖИ»

Представители челябинского штаба Общероссийского народного фронта приняли участие в экспертном совещании Центрального штаба ОНФ «Эффективность работы госжилинспекций». В ходе мероприятия выяснилось, что пробелы в работе надзорного органа носят системный характер. Так, по мнению эксперта челябинского отделения ОНФ Идеи Меньщиковой, Государственная жилищная инспекция уклоняется от контроля за исполнением обязательных требований при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами управляющими компаниями.

По данным Главного управления Государственной жилищной инспекции Челябинской области, в 2015 г. в этот надзорный орган поступило около 25,5 тыс. обращений, что на 55% больше, чем за 2014 г. При этом эксперты ОНФ отметили, что большинство ответов являются отпиской и переадресацией в другое ведомство без объяснений. Кроме того, сотрудники жилищной инспекции не ведут реестр поступивших обращений, не следят за судьбой обращения, за тем, какие меры реагирования на поступившие жалобы были приняты и их результатом. Между тем именно аргументированный, четкий и своевременный ответ на обращение может значительно уменьшить число обращений, считают общественники.

Недоверие к ГЖИ заставляет граждан пытаться решать вопросы самостоятельно или просить помощь у общественников. «Например, мы работаем с жалобой, написанной на пяти страницах. Дом №2 на Южном бульваре Челябинска – 12-подъездная девятиэтажка. В каждой колясочной, а это нежилое помещение, проживают граждане без регистрации, управляющая компания ничего о них сказать не может. Между тем эти жильцы потребляют ресурсы – тепло, свет, воду, а платят за все это жильцы дома. Мы попытались посмотреть официальную информацию на сайте управляющей компании, который указан в договоре управления. В результате на интернет-ресурсе нашли только год ввода дома в эксплуатацию, площадь строения и план работ на 2013 г. Подобные ситуации возникают из-за отсутствия контроля надзорными органами, в противном случае колясочные использовались бы по назначению, а информация о доме была бы доступной и исчерпывающей для любого заинтересованного пользователя», – отметила Меньщикова.

Изменить ситуацию может работа общественного совета при управлении ГЖИ, в который входят квалифицированные, грамотные и опытные специалисты, считает эксперт. Также крайне необходимо, чтобы местная власть оказала поддержку в создании советов домов, которые могут стать действенным рычагом общественного контроля. На сегодняшний день этот институт самоконтроля в Челябинской области развит крайне слабо и нуждается в просветительской помощи – обучающих семинарах, лекциях и индивидуальных консультациях профильных специалистов.