Компания «Автодина» сделает сервис быстрее

Руководством компания «Автодина-сервис» принято решение о полном обновлении сервисного оборудования, а также о закупке новейшей аппаратуры для диагностики и ремонта автомобилей. Причина такого радикального хода, по мнению технического директора компании Дмитрия Осипова, не только в амортизации настоящего оборудования, но и в желании расширить перечень предлагаемых услуг, а также повысить качество уже осуществляемых. Но главным поводом для реконструкции сервиса стал значительный приток постоянных клиентов.
В настоящее время на территории «Автодина-сервис» функционируют двенадцать постов для ремонта и обслуживания автомобилей, 3 стапеля, 2 зоны предпокрасочной подготовки машин, 2 покрасочные камеры. Компания предоставляет полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию всего модельного ряда автомобилей марки Suzuki.
Однако, как считает Дмитрий Осипов, этого недостаточно для полноценного и качественного обслуживания. «Наша задача – сделать все возможное для того, чтобы ремонт автомобилей отнимал у клиентов как можно меньше времени и денег, а процесс ожидания был комфортной процедурой. Поэтому в течение ближайших двух месяцев мы планируем провести полную реконструкцию всей технической базы».
В первую очередь будут обновлены все двенадцать подъемников. Вместо электромеханических появятся более надежные электрогидравлические. Помимо этого мы приобретаем новейшее оборудование, которое позволит существенно сократить время прохождения ТО и планового ремонта. А с открытием нового салона в ноябре появится отдельное помещение для приема клиентов. Его площадь и количество обслуживающего персонала будут вдвое больше, чем сейчас. Благодаря этому мы сможем существенно улучшить качество обслуживания клиентов и избавим их от утомительных очередей. Помимо этого в новом салоне появится уютное кафе, где посетители смогут скоротать время, пока специалисты «Автодина-сервис» занимаются их автомобилем.