IAC_MEGAPOLIS / Сфера услуг
Поток неподтвержденных сообщений от одних и тех же пользователей на портал «Москва. Наш город» может быть одной из причин нарушения органами исполнительной власти установленных сроков для ответа. В марте на портал по теме «Дворовые территории» обратились 4,5 тысячи жителей, но при этом пятую часть всех жалоб направили 84 человека. В 17% случаев наличие проблем, указанных в сообщениях самых активных граждан, было опровергнуто ответственными органами. Анализ данных портала проведен информационно-аналитическим центром «Мегаполис».
Неработающие светофоры на улицах Большая Академическая, Дмитровское шоссе, Лавочкина и других в Северном административном округе Москвы стали одной из самых острых проблем для горожан. Об этом свидетельствуют сообщения, поступающие на Централизованный портал Правительства Москвы «Москва. Наш город». Анализ обращений проведён информационно-аналитическим центром «Мегаполис».
Уборка дворов из-за интенсивных снегопадов стала самой заметной темой на портале «Москва. Наш город» в блоке вопросов, связанных с зимним периодом. С 1 октября по 11 декабря 2013 года на портал поступило 6213 сообщений сезонной тематики. Из них 72% посвящено уборке снега во дворах, а остальные 28% - в совокупности уборке проезжей части, гололёду, протечках кровли, холоду в подъезде, неубранной наледи на крышах, незалитому катку и снегу на обочинах. Таковы результаты анализа, проведённого информационно-аналитическим центром «Мегаполис».