Mashina_LA / Энергетика
С разницей в один день в феврале 2019 года представители сетевой компании выявили два факта потребления электроэнергии с использованием так называемых «заряженных» счетчиков шебекинскими представителями малого бизнеса.
Всегда на связи! Белгородэнергосбыт - в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Инстаграме»
Гарантирующий поставщик электроэнергии уверен: нужны новые формы взаимодействия с потребителями, вовлеченность в диалог и более тесное общение.
Гарантирующий поставщик применяет ограничение энергоснабжения лишь в качестве крайней меры воздействия, предварительно использовав все возможные средства на переговорах с руководителями предприятий-должников. К сожалению, не всегда удается достичь понимания и встречного движения со стороны клиентов.
В соответствии с действующим законодательством в отношении потребителей, нарушивших обязательства по оплате электрической энергии, предусмотрено введение полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии.
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать… как работают дистанционные сервисы Белгородэнергосбыта. А все потому, что человек по природе консервативен и с трудом меняет свое поведение. Но как только он своими глазами увидит, что есть более простой способ решения проблемы, а еще лучше – попробует пройти этим путем, так сразу и безоговорочно принимает новшество.
Учитывая пожелания клиентов, Белгородэнергосбыт расширяет не только очное, но и заочное обслуживание потребителей.
Белгородэнергосбыт сделал еще один шаг по пути клиентоориентированности: с 5 августа все производственные участки компании, расположенные на территории Белгородской области, работают без перерыва.
Непреодолимые проблемы возникают крайне редко. Как говорят, безвыходная ситуация – это ситуация, очевидный выход из которой вам не нравится. Что делать, если вы задолжали за потребленную электроэнергию? В первую очередь - отбросить фильтры «невозможно», «некрасиво», «стыдно» и посетить ближайший к вам офис Белгородэнергосбыта.
Долги за жилищно-коммунальные услуги в России достигли 1,3 триллиона рублей. Но более половины этой суммы задолжали не собственники жилья, а управляющие компании. Стоит ли волноваться, если вы как собственник жилья исправно платите за электроэнергию, а ваша управляющая компания годами «не доносит» ваши деньги до поставщика ресурса – Белгородэнергосбыта?
Хорошая новость для тех, кто нуждается в правовой помощи. Теперь на маркетплейсе Белгородэнергосбыта можно заказать юридические услуги.
В условиях снижения экономической активности в регионе на фоне сложной эмидемиологической ситуации ликвидация дебиторской задолженности и повышение платежной дисциплины клиентов Белгородэнергосбыта приобретают особую актуальность.В юридическом отделе гарантирующего поставщика электроэнергии растет число дел, подготовленных для взыскания просроченной задолженности юридических и физических лиц в судебном порядке.
О «Белгородэнергосбыт» напоминает потребителям, которые на летний период переезжают за город, что необходимо своевременно передавать показания приборов учета, установленных в городских квартирах и оплачивать счета за потребленную электроэнергию, в том числе – погашать имеющуюся задолженность.
На втором этапе открытия центров очного обслуживания клиентов, с 18 мая 2020 года Белгородэнергосбыт возобновляет работу ЦОКов в 7 районах области – Алексеевском, Белгородском, Валуйском, Красненском, Красногвардейском, Новооскольском и Яковлевском.
В связи с прекращением на территории Российской Федерации периода нерабочих дней, ослаблением режима самоизоляции, связанного с предупреждением распространения коронавирусной инфекции в Белгородской области, начато поэтапное возобновление работы центров обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт».