SmartCallBack / Маркетинг, реклама
Компания SmartCallBack выступает Партнером конференции "Как эффективно продавать информационные товары", которая проводится 5-6 декабря 2015.
Технология SmartCallBack позволяет автоматизировать и ускорить обработку всех существующих форм обратной связи, которые стоят на сайте клиентов за счет организации звонка посетителю сайта заполняющего эту самую форму.Руководство компаний не всегда может оценить полноту обработки заявок форм обратной связи, скорость и качество их обработки. При использовании данной технологии все поступившие заявки фиксируются, ни одна заявка не потеряется, можно отслеживать качество обработки заявки и качество работы колл-центра в целом так и конкретного менеджера.
В сентябре 2015 года было проведено исследование, согласно которому было определено какие технологии и системы автоматизации востребованы среди рекламных агентств, какие из них являются лидерами по сервису, ценовой политике и качеству услуг.SmartCallBack занял второе место в категории виджет "Обратный Звонок"существенно обойдя ближайших конкурентов и не дотянув до первого места буквально 0,03 пунктов рейтинга.
Теперь оплачивать услуги стало гораздо удобнее. Для клиентов сервиса оплачивать услуги стало возможно в Едином Личном Кабинете с помощью сервиса RBK Money. Оплата услуг теперь доступна любым удобным для вас способом1. через систему выставления счета2. оплата с использованием банковских карт3. оплата услуг через терминалы оплаты4. оплата услуг через салоны связи5. с личного кошелька RBK Money6. через интернет банкинг7. Через систему денежных переводов
Генеральный директор компании SmartCallBack Игорь Балашов выступит с докладом на тему "Инструменты для аналитики и повышения качества обращений без дополнительных вложений",