basegroup / Маркетинг, реклама
Аналитиками BaseGroup Labs и ”Связной-клуб” завершен очередной этап сегментации держателей карт бонусной программы ”Связной-клуб”. Был осуществлен rfm-анализ и выполнена кластеризация с использованием самоорганизующихся карт (одной из разновидностей нейросетевых алгоритмов) и других методов Data Mining. Полученные результаты используются для формирования и поддержания эффективных взаимоотношений с клиентами, глубокого понимания держателей карт.