Как помочь онлайн-бизнесу в кризис: новый формат Академии врачей UniProf
С конца февраля рынок онлайн-образования крайне нестабилен: пользователи не только отказываются от новых покупок, но и отзывают средства, отложенные на депозите. Как обеспечить деятельность штата и самого диджитал-бизнеса, рассказали учредители Академии врачей UniProf Лала Мусаева и Виктор Капсамун.
Первое, что было сделано – сокращены расходы по тем статьям, которые не обеспечивают центральные процессы Академии UniProf. Команда отключила сторонние сервисы по парсингу аудитории, отказалась от подрядчиков по таргетингу, дизайну и копирайтингу. Для выполнения данных работ в штате есть специалисты. Рабочие задачи теперь распределяются внутри коллектива.
Следующий шаг – реализация тех проектов, которые в перспективе могут стать стабильным способом пополнения кассы – внедрение подписной системы на курсы Академии и библиотеку контента.
«Мы решили сместить акцент с продажи за полную стоимость на возможность месячной подписки в Клубе UniProf, - комментирует сооновательница Академии врачей UniProf Лала Мусаева. - Клиент может оплатить месяц пользования контентом Академии, выбрать курс из предложенных в системе Клуба, изучить его в течение 30 дней и в следующем месяце, продлив подписку, открыть новую программу обучения. Если же ученик не успевает пройти программу за месяц, он может продлить доступ, оплатив следующий месяц подписки».
Таким образом, Академия расширяет базу одновременных пользователей контентом, снижая цену на просмотр курсов. В неопределенной экономической ситуации такая форма оплаты для многих врачей-студентов, постоянно совершенствующих свои навыки, удобнее.
«За пару недель мы смогли набрать более 80 подписчиков Клуба, в то время как полноценные курсы приобрело всего 112 пользователей, - комментирует соучредитель Академии Виктор Капсамун. – Благодаря подписному формату, мы не только можем расширить базу платежеспособных клиентов, но и дать возможность обучаться как можно большему количеству врачей».
Справка: Академия врачей UniProf – платформа дополнительного профессионального образования для врачей пациентов, желающих больше узнать о своем здоровье. Организация с мультидисциплинарным подходом, объединяющая врачей с интегративным и превентивным мышлением.
Клуб Академии врачей UniProf – новый формат подписки для студентов и подписчиков Академии. Пользователь может оплатить месячную подписку и открыть курс Академии на выбор (для сравнения, средняя стоимость курса в Академии – 20-25 тыс. рублей), завершив его и продлив подписку – открыть следующий желаемый курс.
Лала Мусаева – соосновательница и руководитель Академии врачей UniProf. Эксперт в области маркетинговых коммуникаций. Магистр экономики. Создала инновационную систему медицинского обучения и сообщество из более 30 тысяч специалистов по всему миру.
Виктор Капсамун – соучредитель медицинской образовательной платформы UniPr Академии врачей UniProf of, бизнес-эксперт. Автор и исполнитель успешных проектов в сфере инфобизнеса. Более 10 лет выступает управленцем в реализации образовательных информационных продуктов.