Monitor CRM / Информационные технологии

Существенный вклад внесён компанией Monitor CRM в образование будущих квалифицированных специалистов Академии маркетинга и социально-информационных технологий (Краснодарский край).

В среду, 3 октября состоялся очередной вебинар из серии «Практические навыки работы в CRM». На этот раз руководитель тренинг-центра Monitor CRM Екатерина Кузнецова познакомила участников вебинара с возможностями управления лояльностью клиентов компании в секторе B2B средствами Monitor CRM.

В рамках проекта сформирована единая база клиентов, упорядоченная по сегментам; внедрен эффективный инструмент для оперативной работы менеджеров — «Ежедневник», сотрудники обучены навыкам работы с системой.

Тренинг-центр Monitor CRM представляет новый ресурс, содержащий в себе наиболее полную базу знаний нашей по CRM-системе: знакомьтесь, Support Monitor (http://support.monitor-crm.ru/)

В начале декабря Monitor CRM выпустил новую версию системы – Monitor CRM 4.0. Это стало новогодним подарком для всех клиентов и партнеров ведущего российского разработчика CRM-систем.

Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «ЭКО-КОМ». На текущем этапе развития, руководство «ЭКО-КОМ» ощутило необходимость использования современных программных инструментов управления бизнесом, что привело его к выбору системы Monitor CRM.

Партнер Monitor CRM на Северном Урале ООО «Бизнес-Логика» завершил внедрение отраслевого решения Monitor CRM Press в одной из региональных компаний - ООО «Рифей-реклама». «Рифей-реклама» является эксклюзивным продавцом рекламных возможностей целого ряда газет, издающихся на Северном Урале: «Вечерний Краснотурьинск», «Вечерний Карпинск», «Выбирай-ка! Северный Урал», «Выбирай-ка! Серов», «Глобус», «Теленеделя на Северном Урале». CRM-технологии, доказавшие свою эффективность в крупном издательском бизнесе, активно осваиваются небольшими региональными компаниями. Сегодня более 10 предприятий в разных регионах России используют отраслевое решение Monitor CRM Press.

Один из ведущих разработчиков CRM-систем в России и СНГ Monitor CRM добавляет в линейку своих продуктов бесплатную однопользовательскую версию профессиональной CRM-системы – Monitor CRM Free. В отличие от большинства бесплатных CRM-решений начального уровня, которые предлагаются на рынке, Monitor CRM Free представляет собой набор профессиональных инструментов, включая развернутую маркетинговую аналитику и управление проектами.

Компания «Лаборатория аудита» завершила основные этапы проекта по внедрению Monitor CRM в Торговом доме «Плазастоун». Торговый дом является эксклюзивным дистрибьютором ООО «Завод Композитных материалов», единственного в СНГ предприятия, производящего кварцевый агломерат. В результате проекта СRM-система Monitor была легко интегрирована с учетной системой 1C, структурирована база товаров и клиентов, настроен процесс коммерческой аналитики.

Консалтинговое агентство «Эксперт», официальный дилер по продажам и внедрению Monitor CRM в Кыргызстане, приняло участие в выставке проектов развития, реализуемых при поддержке Правительства Швейцарии.

Компания «Лаборатория аудита» успешно выполнила проект по внедрению CRM-решения на базе Monitor CRM в российском представительстве немецкой компании ZOLLERN ООО «ЦОЛЛЕРН Антрибстехник». Важным показателем успеха проекта стало сокращение сроков реагирования на значимые события в отношениях с контрагентами за счет более быстрого выполнения типовых операций.

Сертифицированный дилер Monitor CRM в Приволжском федеральном округе ООО «Автоматизация» завершил проект по внедрению CRM-системы в компании «ВодоПроект». Для управления деятельностью монтажно-сервисной службы компании было разработано решение на базе системы Monitor CRM.

Специалисты компании «Market Capital Solutions» («MARCS») завершили внедрение CRM-системы «Monitor» в группе компаний «КАРЭ классик», крупнейшем российском дистрибуторе профессиональных аксессуаров, косметики и инструментов для парикмахеров. Благодаря реализованному проекту главный поставщик индустрии красоты сокращает временные затраты на маркетинговую и управленческую аналитику, выстраивает эффективную систему отчетности и увеличивает количество лояльных клиентов.

«Monitor CRM» разработал специальные предложения для компаний малого и среднего бизнеса. Теперь на приобретении CRM-системы можно сэкономить до 50% стоимости лицензий и получить возможность рассрочки платежа.