Tom Hunt / Управление, консалтинг
Ни для кого не секрет, что я являюсь генеральным директором кадрового агентства Tom Hunt. Наша компания предоставляет своим клиентам консалтинговые услуги, в том числе и продвижение карьеры топ-менеджеров, то есть мы способствуем трудоустройству высококвалифицированных специалистов на руководящие должности. Буквально несколько недель назад сотрудники Tom Hunt назначили одному из таких специалистов встречу с потенциальным работодателем из Москвы. Когда наш кандидат прибыл на собеседование, ему предложили пройти детектор лжи. Не буду вдаватьсяв подробности, скажу лишь то, что в итоге, он отказался работать в этой компании. В последнее время в России все чаще применяют на собеседованиях полиграфы, или каких еще называют – детекторы лжи. С чем это связано? Обязан ли соискатель проходить такую процедуру? Предлагаю подискутировать на эту тему.
Согласно исследованиям портала HeadHunter, в создание и развитие HR-бренда в 2013 году вложились не более 6% российских организаций. Между тем, положительный имидж компании как работодателя, является одним из самых эффективных инструментов по привлечению и удержанию ценных сотрудников. Ведь сегодня специалисты хотят работать не в просто известной компании, а там где руководство заботится о своих специалистах, предоставляет им хорошие условия труда, выплачивает премии, обеспечивает медицинское страхование, способствует карьерному и личностному росту. В битве за кандидатов может победить небольшая компания, но с положительным HR-брендом. В связи с этим я хочу поделиться со своими читателями мыслями о HR-бренде. Что это вообще такое? Нужно ли развивать как внутренний, так и внешний имидж компании? Какие выгоды приносит хорошо построенный HR-бренд?
Удивительное наблюдение сделали специалисты компании Tom Hunt:
В далекой Америке не так давно приключился интересный случай: Тед Рубин, специалист по социальному маркетингу одного из магазинов онлайн-покупок, после неприятного полета авиалинией, которой он пользовался довольно редко, написал в Twitter (надо отметить, что у него более 54 000 подписчиков): «Только что приземлился на @*. Господи, как же я скучаю по @JetBlue». Спустя несколько минут представитель Jet Blue написал ответное сообщение с благодарностью Теду. В том же письме была указана и другая авиалиния, от которой не было никакого отклика. «Угадайте, какими авиалиниями я полечу в следующий раз?», - смеется Тед.Что же получается, одно шутливое сообщение в Твиттере привело к потере нескольких клиентов и ухудшению репутации. Социальные сети давно перестали быть территорией личных контактов. Большинство обывателей привыкли, что могут напрямую связаться не только со своими друзьями, но и с представителями компаний, чьими услугами они пользуются. В связи с этим многие западные компании нанимают в штат SMM-щиков для разработки и внедрения стратегии по улучшению и поддержанию положительного HR-бренда в социальных сетях. Пора бы и российским компаниям задуматься о пользе SMM.
В сфере управления персонала, как и в любой другой области, есть свои теоремы и аксиомы. Одной из самых распространенных считается аксиома Лофтусо: «Приглашенные издалека специалисты всегда кажутся лучше доморощенных. Нет пророка в своем отечестве». Однако не все теоретики и практики HR согласны с этим. Например, западный консультант Роджер Беннет считает, что среди сотрудников компании вполне может найтись именно тот специалист, который нужен организации.Как же быть, если в Вашей организации появилась или освободилась вакантная должность? Приглашать специалиста со стороны или искать достойного работника среди сотрудников компании?
Сотни, тысячи, миллионы молодых и амбициозных выпускников вузов хотят устроиться в какую-нибудь крупную трансконтинентальную корпорацию. В свою очередь, сотрудники этих самых корпораций, проработав несколько лет, увольняются и устраиваются на менее оплачиваемую работу в мелкие компании. Не смотря на то ,что крупные компании, предел мечтаний многих мальчишек и девчонок, «бегство» талантливых и высококвалифицированных сотрудников на данный момент является общемировой тенденцией. И все-таки, почему же талантливые специалисты убегают из крупных компаний?
Корпоративные рекрутеры часто являются объектом насмешек топ-менеджеров и работников кадровых агентств. Связано это с тем, что они редко закрывают вакансии, все чаще прибегают к помощи кадровых компаний, занимаются бумажной работой.
Важной составляющей корпоративной культуры является работа с детьми сотрудников компании. Об этом аспекте, к сожалению, многие руководители, равно как и эйчары, забывают. А между тем, работа с детьми работников повышает лояльность персонала, а компанию делает более человечной в глазах общественности. Нежелание проводить детские корпоративные мероприятия у руководства вызвано боязнью перед расходами. Но если Вы думаете, что проводить детские корпоративные мероприятия могут позволить себе только очень крупные компании, то очень ошибаетесь! Для организации детских мероприятий не нужен большой бюджет, нужен энтузиазм, хорошая фантазия и доброжелательность. И я Вам это докажу!